Александр
17.06.2014, 16:43
Банковская ошибка при оформлении карточки на пенсию привела к краже денег из-за неправильного номера телефона в мобильном банке
Читать ответы (1)
При оформлении карточки на пенсию мамы ошиблись в номере телефона в услуге Мобильный банк. При получении карточки, мама указала на неправильный номер в документах. Сотрудник банка сказал, что исправил и дополнительных документов не надо. Но он исправил только в контактной информации, а в мобильном банке остался старый номер. В результате чего были похищены деньги. Обратились в полицию, они сказали, что вероятность найти по номеру телефона мизерная. Налицо ошибка сотрудника. На какую статью можно ссылаться при написании претензии?
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация