Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Некачественный сервис в военном санатории - отсутствие льгот, отсутствие услуг для детей и лечения

18.06.2014, 09:50
• г. Мытищи

Здравстуйте!

Отправили сына с бабушкой и дедушкой в военный санаторий в Подмосковье. Льгот нет, поэтому оплатили полную стоимость путевки при заселении. Через 2 дня пребывания выяснили, что бассейн закрыт на ремонт и откроется не скоро, что нет анимации для детей, нет никакого лечения и даже педиатра. Это, конечно, можно было выяснить и заранее, но по глупости понадеялись на отзыв знакомой, которая была там несколько лет назад. Можем ли мы забрать ребенка и вернуть деньги? Администратор на ресепшн говорит - нет. Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если Вам оказали услуги ненадлежащего качества, выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Мытищи - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги