Или З-н о защите прав потребителей или есть еще какие-то Законы о перевозках багажа?
Летели из Дубая, оформили часть багажа обычным видом, а одну коробку с хрустальной люстрой с пометками на англ.языке Осторожно. Стекло оформили как негабаритный хрупкий товар, при этом сдали багаж через отдельную стойку приема хрупкого и негабаритного багажа. Прилетели в Домодедово, наш багаж весь разгрузили на транспортерную ленту, тогда как мы ждали коробку с люстрой у лифта для не габарита и хрупкого багажа. коробка была целая, но тот факт, что выгрузили на транспортерную ленту в Москве- уже говорило о многом. Факт битой люстры зафиксировали сразу же сотрудники аэропорта. есть посад.талоны, акт о повреждении багажа, где указано разбита люстра. Нам дали телефоны и адрес а/к, но юр.адрес её в Екатеренбурге, а не в Мосвке!!! Сказали писать претензию и направлять туда факсом или письмом. ПОДСКАЖИТЕ, пожалуйста, на какие нормы Закона ссылаться? ГК РФ-там глава о перевозках? или З-н о защите прав потребителей или есть еще какие-то Законы о перевозках багажа?
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 430 Поиск Регистрация