В декабре 13 года я заказал посылку с детским набором стоимостью 230 рублей наложенным платежом. Никаких квитанций мне не приходило. Я про это забыл. С февраля текущего года стали приходить письма с пеней к сумме заказа и требованием оплатить согласно договора оферты. Я не придал значения. Теперь приходят уведомления из этой компании о возможном возбуждении уголовного производства по статьям мошеничество, утрата доверия и т.д. и выставляется сумма к немедленной оплате уже почти 1000. Что делать?

Читайте условия вашего договора оферты. в нём скорее всего есть пункт о том что договор считается заключённым с момента передачи вещи... Мошенничества у вас не будет - почта России не присылала извещений - вы не отказываетесь от покупки - вы просто не могли знать о её существовании в определённый период времени (когда именно она была в ОПС).

Возможное возбуждение уголовного производства по статьям мошеничество - что делать с неполученной посылкой наложенным платежом?

Я им звоню, а они мне повторяют, что у меня задолженность и что они посылки не отправляют наложенным платежом!

Это кошмар какой-то! Заказала в апреле месяце этого года в компании Мириаль комплект нижнего белья. Получила на почте наложенным платежом. Сейчас ко мне приходят уведомления, что я не оплатила заказ. Я им звоню, а они мне повторяют, что у меня задолженность и что они посылки не отправляют наложенным платежом! Причем, в каждом уведомлении сумма увеличивается за обработку отправку уведомлений! Как быть? Что делать? К сожалению квитанции об оплате платежа у меня не сохранилось. Заранее Вам благодарна, Наталья.

Читать ответы (1)

Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?

Мама заказала по интернету 2 сумки. На сайте был указан телефон, она позвонила, оформила заказ. Посылка пришла наложенным платежом. Мама произвела оплату забрала посылку, пришла домой, дома какова посылку обнаружила что пришли совершенно другие сумки, совершенно другого качества и цвета, заказ оформлял оператор никаких сам с подтверждением оформления заказа ей не приходило. Как теперь вернуть посылку и свои деньги?

Читать ответы (1)

Как бороться с незаконными требованиями к оплате - мой опыт с ООО «Кредитэкспресс» и фирмой ПРОВЕА

Мне приходят письма от ООО «Кредитэкспресс». В них меня просят оплатить якобы задолженность фирме ПРОВЕА 756 руб. от 20. 04. 2007 года. Они мне присылали посылку через почту наложенным платежом, я ее оплатила. Потом мне стали присылать с почты постоянные уведомления. Я не ходила на почту, т.к. ничего не заказывала. Некоторое время спустя мне пришло письмо от этой фирмы с задолженностью, за товар которого я не получала. Письма приходили 2-3 раза в месяц. Я туда звонила мне сказали, что я обязано погасить или они подают в суд. Но я тогда как дурочка пошла и оплатила. Теперь спустя почти 2 года, мне приходят письма от Кредитэкспресс мало того с задолженностью, так еще и с пенями и сумма задолженность уже 1463,04 руб. Вся проблема в том, что квитанцию об оплате я уже давно выкинула. Я все квитанции храню 1 год. Что мне делать? В этот раз я это так не хочу оставлять.

Читать ответы (4)

Получил денежный перевод после оплаты заказа в интернет-магазине - причины и дальнейшие действия

Делал заказал в интернет магазине, доставка наложенным платежом, все хорошо заказ получил на почте заполнил документы, оплатил, получил. Спустя какое то время приходит извещение с почты забрать денежный перевод на сумму которую я оплатил за заказ, дата и сумма совпадают, написал на почту интернет магазину - тишина. Не подскажите что это может быть?

Читать ответы (1)

Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?

Заказал посылку наложенным платежом. Посылка пришла. На почте мне отказали в ее выдачи. Мотивируя отсутствием в посылке бланка наложенного платежа. Отправитель грозит судом. Что делать.

Читать ответы (1)

Мошенничество в интернет-магазине - получил всего один телефон вместо двух и на меньшую сумму. Как решить ситуацию?

Заказал по интернету два телефона на сумму 24580 рублей наложенным платежом, посылка пришла оплатил получил, оказалось обман в посылку положили один телефон совсем не такой и на сумму меньше 5000 рублей. Одним словом мошенничество, обратной связи нет и что мне делать.

Читать ответы (1)

Угрозы продавца - можно ли отказаться от заказа без оплаты при получении?

Я заказал телефон за 10500 рублей наложенным платежом (оплата при получении). Мне человек, продавец, позвонил и сказал, что если я не выкуплю товар, то я должен буду оплатить двойную стоимость заказа. И сказал, что будет отправлен иск в суд. Я имею право в данной ситуации отказаться от заказа на почте без каких либо оплат с моей стороны?

Читать ответы (3)

Что делать, если по почте пришла посылка без описи вложения и поступают угрозы оплатить заказ

Заказал по интернету видеорегистратор на почту пришла посылка без описи вложения я не стал её получать и вот уже месяц из питера мне на телефон приходят угрозы с требованием оплатить заказ-4200 рублей что мне делать в этой ситуации.

Читать ответы (6)

Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств

Заказывали товар по почте, наложенным платежом. После оплаты посылки и проверки содержимого этой посылки, оказалось, что прислали не то, что заказывали и сумма товара не соответствует заказу. С копиями документов об оплате заказ был отправлен обратно, продавцу. Продавец на почте посылку не получает и денежные средства не возвращает. Дозвониться по телефону не предоставляется возможным. Как быть в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)?

Я заказывала по почте в одной фирме белье. Все посылки оплачивала наложенным платежом. Через некоторое время я решила от них отказатьсяЮ для чего позвонила в фирму и просила прекратить поставку посылок. Мне ответили, что так и сделают. Однако вскоре опять пришло уведомление с почты о посылке (от кого - указано не было). Была обозначена стоимость - 1 рубль. Я оплатила посылку, там оказалось белье той же фирмы. Никаких дополнительных бумаг с просьбой оплатить все это не было. Повторно такая посылка пришла через месяц. Я отказалась ее выкупать. С того времени (уже почти год) фирма присылает мне письма с просьбой оплатить последнюю посылку. Никаких бумаг за предыдущие заказы у меня не осталось. Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59