Ольга
03.07.2019, 16:37
Проблема с заказом в интернет-магазине - неверный товар и переплата за доставку
Читать ответы (2)
Заказали в интернете Вальгус-про (ср-во д/я лечения вальгусной деформации), якобы как по скидке за 990 р. Пришло извещение на почту, забрали, правда сумма удивила - 1600 р., а в коробке - просто эластичный протектор, стоимостью - 160 р. Возможно ли на почте оформить возврат? Тел. организации нет, есть только эл. адрес, но я сомневаюсь, что кто-то ответит... Подскажите, пожалуйста, как разобраться с этой ситуацией?
Только при помощи прокуратуры.
Спросить.Обратитесь в полицию по факту мошенничества если сохранились документы по заказу и получению товара. Если организация существует - то можете обратиться в суд и взыскать убытки - ст. 309-310 ГК. ст. 15 ГК
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация