Магазин Леруа Мерлен отказывается поменять треснутый светильник, несмотря на обещание обмена в течение 100 дней - Правила проверки товара на выходе и возможные действия покупателя

• г. Краснодар

Купили в краснодаре в магазине Леруа мерлен светильник, на выходе нам сказали можно не проверять если что поменяют в течении 100 дней. Когда привезли домой он оказался треснутый корпус. Обратились в магазин с чеком нам отказываются поменять товар. Аргументируют тем, что надо было проверять товар на выходе. Правильно ли это и что делать в этой ситуации покупателю. Спасибо за ответ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вы можете вернуть светильник, пишите претензию, потом в суд.

Спросить