Можно ли обменять или вернуть товар по гарантии без коробки?

• г. Северодвинск

Купили телевизор, через пол года возникли с ним проблемы (изображение), но выбросили коробку так как занимала очень много места, возможно ли сдать по гарантии или обменять данный товар без коробки?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

ДОброго времени! Отсутствие коробки не препятствует отказу в удовлетворении Ваших требований о замене некачественного товара на основании абз.3 ч.1 ст. 18 ЗОПП. Для этого обращайтесь с письменной претензией к продавцу, а в случае его отказа - в суд.

Спросить

Отсутствие упаковки не является препятствием гарантийного обслуживания. Вы можете произвести гарантийный ремонт, а вот обмен или расторжение договора - только если недостаток товара существенный. Более подробную информацию можете получить по тел: 8-911-566-36-11 Олег Николаевич, г.Новодвинск.

Спросить
Елена
28.08.2017, 09:42

Проблемы с гарантией - магазин отказывается заменить телевизор без коробки

Здравствуйте, купили телевизор коробку выкинули. Гарантия 3 года. Через 2 месяца появился дефект (вертикальная полоса на экране). В магазине отказались принять и заменить без коробки ссылаясь на то, что на коробке проставлен серийный номер телевизора. Правы ли они?
Читать ответы (2)
Анастасия
17.12.2014, 20:31

Можно ли обменять телевизор без коробки, но с документами?

Могут ли мне обменять телевизор, но без коробки. Купила телевизор, через некоторое время не понравился, но коробка была уже выкинута. Могут ли мне обменять телевизор без коробки, но со всеми документами?
Читать ответы (2)
Клара Раисовна
24.12.2015, 08:43

Не включается купленный в Эльдорадо телевизор LG со страховкой на обмен - возможно ли поменять без коробки?

20 декабря 2015 оформила кредит в магазине Эльдорадо на телевизор LG со страховкой на обмен в случае поломки, сегодня утром пыталась включить телевизор он не включается. Можно ли поменять телевизор без коробки? Т.к коробку выбросила в связи с тем что она занимала много места.
Читать ответы (1)
Андрей
03.03.2016, 14:27

Вышедшая из строя коробка авто - обращение к дилеру после третьего замены в рамках гарантии

Поменяли коробку на авто в 34 тыс по гарантии, гарантия на машину 35 тыс км или 2 года, сейчас машине 2.5 года. А через 13 тыс км коробка вышла из строя могу ли я сейчас рассчитывать на ремонт коробки за счет дилера? Коробка уже менялась три раза за срок гарантии!
Читать ответы (2)
Александр
12.01.2019, 09:53

Вопрос о длительности гарантии на новую коробку передач после замены на автомобиле Фольцваген

Была замена коробки передач на автомобиле Фольцваген по гарантии но гарантия заканчивается через 4 мес Из начально салон дал 3 года либо сто тысяч каробка сломплась на 58 т го три года закончиться через 4 мес Сколько теперь должна быть горантия на новую каробку.
Читать ответы (1)
Сергей
28.08.2019, 23:53

Можно ли вернуть ноутбук без коробки после поломки и обменять после ремонта?

Купил ноутбук за 115 000. На сл. День сломался, коробку я выкинул. Возможно ли, вернуть без коробки? Директор настаивает коробку. Я отдал его по гарантии, возможно ли после ремонта его обменять? Спасибо.
Читать ответы (2)
Ирина
12.02.2016, 16:57

Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации

Сегодня приобрела товар (очищающие полоски для лица, стоили они конечно прилично), они находятся в коробке, содержание коробки я не проверила и купила данный товар, придя домой я обнаружила, что коробка была вскрыта, а содержимое извлечено каким-то образом, получается, что я купила пустую коробку. Скажите пожалуйста, что мне делать? Идти в магазин обратно с чеком, да они навряд ли поверят вообще.
Читать ответы (1)