Валентина
25.12.2017, 17:44
МТС списало 2 тысячи рублей за интернет, которого я не использовала - как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Во время отдыха в Турции с моего телефона МТС списали 2313 рублей за пользование интернетом. Из распечаток я увидела, что я за 3 минуты воспользовалась 3616 кб. На самом деле я не пользовалась интернетом! Телефон у меня самый обычный Нокиа С3. Написала в МТС претензию, получила в ответ, что все оборудование МТС сертифицировано и с моего телефона были совершены результативные сеансы выхода в интернет. Платить за то чем я не пользовалась мне совсем не хочется. Каким образом мне можно вернуть деньги за услугу которой я не воспользовалась? Очень надеюсь на Вашу помощь.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 429 Поиск Регистрация