Оформление визы и страхование - возможен ли возврат денег, если виза не готова к вылету?
Приобрели тур в одном турагентстве, здесь же и застраховалась. А оформление визы сделали через другой (гораздо дешевле). Страна вылета и страна в которую подавали документы на визу разные (все шенген, просто сроки изготовления разные). Речь о Италии и Греции (визу делали в Грецию, срочную). Виза не готова в срок к вылету, является ли это страховым случаем?
Смотрите ваш договор. Обычно невыдача визы должна быть
СпроситьЕкатерина Алексеевна! В вашей ситуации проблема решается специальной страховкой - от невыдачи визы, страховка от невылета тут не спасет. Если таковой страховки у вас нет, то надо выяснять целый ряд обстоятельств: во-первых, с кем и на каких условиях оформляли визы?; во-вторых, за сколько дней до вылета документы на визу отправлялись в консульство?; в-третьих, кто по договору несет ответственность за оформление и выдачу виз? Если у вас нет страховки от невыдачи визы, то пишите претензию в турагентство, где ссылайтесь на ст. 10 Закона об основах туристской деятельности, которая дает вам право на расторжение договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, к которым относится также и отказ в выдаче визы. Деньги должны вернуть, возможно за вычетом фактически понесенных расходов, так как нужно еще и знать причину задержки выдачи визы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Проблемы с оформлением визы на отдых в Греции - что делать в случае отказа и укорачивания срока пребывания
Вероятность отказа при оформлении новой визы при превышении срока пребывания и возможное учетное при оформлении
Оформление визы без договора поручения через третьих лиц - какие права у клиента и обязанности турагентства?
Возврат средств за билеты и визу после отказа - возможно ли получить компенсацию от турагентства?
Турагенство запрашивает копию виз - что это значит и почему они нужны?
Какое разрешение необходимо для выезда ребёнка за границу с третьим лицом и какую страну указывать?
Возврат средств за сорванный отдых и оформление виз - вероятность получения компенсации
