Владимир
27.08.2018, 20:55
Возможность требования возврата денег за установку автозапчастей с дефектом
Читать ответы (1)
В автосервисе в июне месяце я купил и там же поменял на свою машину запчасти (чек имеется), через месяц эти запчасти сломались. После чего я вернул их в тот же сервис для проведения экспертизы. Экспертиза признала заводской брак (со слов представителя автосервиса), но само заключение мне не показывают и за новую замену запчастей требуют оплаты. Вопрос: Если они не дают мне ознакомиться с заключением эксперта, как можно заставить их это сделать? Должен ли я снова платить за снятие и установку этих запчастей?
Предъявите им письменную претензию с требованием замены бесплатно.
Спросить