Снежана Нариченко
08.08.2015, 23:47
Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?
Читать ответы (1)
Снова сломался холодильник. Он на гарантии. Гарантия 3 года. Первый раз сломался год назад. Отремонтировали. Могу ли я требовать заменить данный холодильник на новый из-за постоянных поломок в течении гарантийного срока.
Лариса Адамовна, я бы вам вообще советовала предъявить претензию о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств.
Основание:
Закон о защите прав потребителей.
Претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела, шаблонов как и образцов просто нет.
Подтверждающие документы на руках имеются, что холодильник находился на ремонте?уточните.
Спросить