Как исправить ошибку при оплате кредита в Связном и перевести деньги на правильный счет?

Question

Оплачивала кредит в связном. По ошибке расчетный счет куда перечислила деньги сотрудник указал не правильный. А я не проверила чек, подписала. Ошибку заметила только через 2 месяца, когда пришла смска, о том что необходимо погасить задолженность по кредиту. Пришла в связной. Написали заявление на корректировку счета. Пришел отказ. Сказали что ничем помочь не могу, позвоните в банк. Позвонила в банк, там ссылаются на связной, мол ничем помочь не могут. Что необходимо делать в такой ситуации? Как перевести деньги на правильный счет или вернуть?. если пойти в банк они могут сделать корректировку счета, если оплата производилась не у них?

Горячева Лариса Ильинична · Answer

С банком уже ничего сделать нельзя. Надо вносить деньги. А со Связным - обратитесь с претензией о компенсации Вам убытков  в размере ошибочно перечисленных денежных средств (по ошибке их сотрудника), попросите вернуть Вам деньги. В случае отказа, можно попробовать взыскать деньги через суд. По моему мнению, шансы малы, так как помимо причинения убытков, Вам надо доказать вину работника Связного. А в данном случае Вы на чеке расписались, и могли понять о том, что информация неправильная, уже при подписании чека.

Как исправить ошибку при оплате кредита в Связном и перевести деньги на правильный счет?

Что делать, если платеж по новому кредиту не был выполнен из-за ошибки оператора в магазине Связной?

Как вернуть деньги, если оплата кредита в Связном пошла не в тот банк?

Оплата кредита в МФО - как вернуть деньги после ошибки в реквизитах?

Что делать, если банк закрылся и требуют срочно погасить долг без предоставления расчетного счета?

Как вернуть деньги за кредит, если кассир в связном допустил ошибку в платеже и срок рассмотрения заявления истек?

Отказали в банкротстве из-за ошибки на сайте ФССП - как решить проблему после отказов в отделе и исполнительном производстве?

Проблемы с переводом денег на новый расчётный счёт - как банк Хоум кредит выставил штраф и что делать дальше.

Как получить выписку из Связного без чека для зачисления оплаты на счет банка?

Неудачная оплата кредита - как побороть ошибку и вернуть потерянные деньги в банке?

Проблемы с платежом кредита через Связной - сотрудник ввел неверные данные в базу

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59