Правомерность и действия коллекторского агентства в отношении задолженности и информации о ней

• г. Курган

Мне на телефон звонит коллекторское агентство и сообщает, что о моем остатке долга в домашние деньги (не могу выплатить 16 тыс, а 84 выплачено уже) будет постоянно сообщать работодателю и присылать бригаду. Правомерно ли это, и что делать, если я пока не могу выплатить остатки? Кроме того, моей сестре на телефон приходит такая же информация, хотя оа им ничего не должна. Мой долг - это не персональная информация что ли, и о нем вправе знать все?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

действия коллекторов незаконны, вы имеете право с ними не общаться

Спросить
Алсу Фуатовна
14.10.2014, 14:45

Как погасить долг, если банк передал его коллекторскому агентству и не было звонков?

Ситуация следующая: моя сестра пользовалась кредитной картой, но долг вовремя не могла погасить. Теперь у нее появилась возможность погасить долг, но, обратившись в банк, она узнала, что банк передал ее долг в коллекторское агентство и порекомендовал все вопросы по задолженности решать непосредственно с коллекторским агентством. Мой вопрос: нужно ли моей сестре обращаться к коллекторскому агентству по вопросу выплаты долга, если оттуда не было никаких звонков в ее адрес (но симкарта на ее телефоне уже другая и вряд ли в коллекторском агентстве знают ее новый номер телефона?)
Читать ответы (4)
Мария
05.09.2013, 16:19

Коллекторы постоянно требуют выплатить долг за знакомую, но я не собираюсь это делать. Как правильно поступить?

Мне постоянно звонят коллекторы по поводу долга моей знакомой в Домашние деньги. Она указала мой номер телефона, сказала, что я ее сестра, после чего взяла деньги и скрылась. Теперь коллекторы ЮСБ-долг просят меня выплатить за нее долг, чего я, конечно, делать не собираюсь, объяснения мои не слушают, звонят и присылают смс постоянно. Как вести себя в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Наталья
11.01.2014, 21:41

Проблемы с коллекторским агентством - что делать, если требуют оплатить уже погашенный кредит?

У меня была задолжность по кредиту в банке, кредит переуступили коллекторскому агенству. Я полностью заплатила все по кредиту, через кассу банка, выдали документ об оплате. Звонила в коллекторское агенство сказали, что все хорошо-долг погашен и мое дело закрыто. Но спустя некоторое время мне стали звонить из другова коллекторского агенства с требованием погасить тот же самый кредит, который я уже оплатила. Я объяснила, что у меня уже все оплачено, но мне сказали что мой долг не оплачен, и кому я заплатила неизвестно! В банке сказали, что такого коллекторского агенства по моему долгу нет. Коллекторское агенство, которому я оплатила говорит, что все нормально и мой долг погашен, но вот уже четыре месяца делают документ об отсутствии притензий (что кредит погашен). А другое агенство постоянно звонит и требует деньги, ничего не слышат и даже не выслушивают, угрожают судебными приставами! Скажите пожалуйста, что делать в данной ситуации? И могу ли я подать в суд (если да, то как правильно составить исковое заявление, на возмещение морального ущерба?) Спасибо!
Читать ответы (1)
Александр
20.11.2014, 16:46

Но МФО отказывается раскрыть, какому агенству передан мой долг.

Взял в долг в МФО деньги и просрочил выплату, МФО передала мои данные в коллекторское агенство, которое звонит мне, моей жене, пугает ребенком и оскорбляет. Когда я попытался выяснить, какому коллекторскому агенству передан мой долг, то в МФО мне сказали, что это закрытая информация. Как быть?
Читать ответы (1)
Юлия
27.02.2014, 18:59

Коллекторское агентство тревожит меня после смерти брата - как правильно поступить?

Год назад ушел из жизни мой брат. Ранее он занимался бизнесом и кредитовался в банках. Имел семью. После его ухода, мне стали звонить на мобильный из банков. Его жена отправляла в адрес банков копию свидетельства о смерти. Однако банки продали его долги коллекторскому агентству. И теперь коллекторское агенство постоянно мне звонит. В наследство никто из родственников не вступал. Коллекторское агенство разыскивает его родственников. А у нас остался пожилой отец, не хотелось бы что бы его беспокоили. Коллекторское агенство узнало мой домашний телефон, я боюсь, что они узнают мой адрес и начнут приходить ко мне домой и угрожать. Правомерны ли действия коллекторского агенства? Как правильно поступить?
Читать ответы (1)
Наталия
20.06.2012, 11:23

Ипотечное агентство требует оплаты долга, вышедшего не по вине заемщика - как поступить и какие документы потребуются?

В 2007 году оформила ипотечный льготный займ, выплачивала ежемесячный платеж до копеек так как так попросили в ипотечном агентсве (по смс информированию приходил ежемесячный платеж), ежегодно страховала жизнь и соответсвенно брала справку об остатке, в апреле 2012 рефинансировала, и соответственно в ипотечном агентстве долг (долг погасила и выплачиваю кредит в банке), справку так же брали в ипотечном агентсве о остатке долга чтоб полностью его там погасить. Теперь в июне 2012 года мне звонят с ипотечного агенства и в устной форме требуют чтобы я оплатила сумму в 5 тыс руб. якобы в сентябре 2010 года ипотечное агентство списала сумму дважды. Должна ли я выплачитать данный долг вышедший не по моей вине? И какие подтверждающие документы должны быть что этот долг действительно существует.
Читать ответы (4)
Сергей
30.07.2012, 23:12

Разъясните мне пожалуйста законны ли действия банка и коллекторов, и что мне делать в этом случае.

При обращении в банк о предоставлении мне документа о продаже моего долга коллекторскому агенству, банк мне отказал, мотивируя это тем что банк таких документов не предоставляет и что в договоре указано что банк имеет право передать мой долг третьим лицам без моего ведома и что коллекторское агенство должно было прислать мне письмо о том что банк продал мой долг этому агенству. Коллекторское агенство;; МОРГАН ЭНД СТАУТ; присылало мне письмо о продаже банком моего долга этому агенству начало звонить каждый день обзывая меня мошенником, крича и угрожая приехать и описать моё имущество, говоря что бы я паковал вещи. Разъясните мне пожалуйста законны ли действия банка и коллекторов, и что мне делать в этом случае. Ещё они грозятся передать дело в суд, но почему-то тянут время а проценты всё бегут. Сейчас правда уже наверное месяц никто не звонит.
Читать ответы (2)
Денис
23.12.2013, 15:49

Что делать, если коллекторы неправомерно звонят на домашний телефон по долгу соседа?

Мне на домашний телефон каждый день звонит коллекторское агенство о долге неизвестного соседа давшего мой телефон как контактный, что в таком случае делать, куда жаловаться.
Читать ответы (2)
Наталья
18.10.2016, 15:59

Коллекторы преследуют меня по старому долгу в МТС банке - что делать?

Постоянно звонят коллекторы (у меня был кредит в МТС банке). сам МТС банк сказал что его передали в коллекторское. На мой вопрос касаемо того, на каком основании мне звонит коллекторское агенство, они сказали что у них с мтс банком агенстское соглашение и они имеют требовать возврат долга. В апреле 2016 г когда они позвонили долг был 180 т р, а сейчас уже 600 т р. Это еще не так страшно. Они каким-то образом нашли телефон моей матери (сотовый). И ей звонят постоянно. А у нее сердце больное. Телефон матери я нигде не указывала. Что делать в данной ситуации.
Читать ответы (1)