Проблема с оплатой кредитной карты через Евросеть - как вернуть не поступившие деньги?

• г. Кемерово

Я оплатила кредитную карту через Евросеть, деньги не поступили на мой счёт. Чек у меня есть. Я обратилась к ним в магазин с просьбой вернуть деньги которые не дошли, они сказали что в течении 3 х дней мне перезвонят, на 3 день я сама им позвонила и попросила позвать директора на что мне сказали что его нет. Я объяснила ситуацию сказала что мне нужны деньги мои, на что мне сказали что сейчас разберутся и перезвонят, но ни кто не перезванивает, что делать? Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Писать претензию письменно с требованием о возврате денежных средств.

Спросить