Как защитить себя от финансовных претензий банка после мошеннического списания с неактивированной кредитной карты?

• г. Москва

С неактивированной кредитной карты (невскрытый конверт с пин - кодом находится у меня и карта тоже) были списаны мошенническим путем денежные средства с помощью мобильных телефонов. Претензия банку была написана, в полицию заявление тоже. Но банк все равно выставляет мне счет и требует произвести оплату, угрожая мне тем, что испортит мою кредитную историю. В те дни когда происходили списания с моей кредитной я находилась на лечении в Боткинской больнице, а если точнее: то у меня был послеоперационный период и производить данные действия с этой картой я физически не могла. Что мне делать и как предотвратить финансовые претензии банка ко мне?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Мария Владимировна!

Если претензионный порядок Вы прошли, остается только суд.

При необходимости обращайтесь пожалуйста, готовый отстоять Ваши интересы.

Спросить