Как защитить себя от нападок и оскорблений на рабочем месте со стороны клиента и как справиться с его незаконными требованиями
Скажите пожалуйста, как и чем можно наказать человека, если он постоянно кричит на меня на рабочем месте? Объясню: я работаю в ЖКХ и этот человек постоянно чем-то недоволен, то документы мы с него берем лишние, то насчитываем ему услуги неправильно, то ремонт ни такой делаем... и т.п. К слову сказать, заходит он к нам в кабинет уже на взводе и с порога начинает хамить и орать. Слушать ничего не желает, сразу начинает угрожать и выражается нецензурно. Сам является злостным нарушителем, а именно: проживает в квартире незаконно, т.е. не зарегистрирован ни он, ни его семья. Подал в суд на нашу организацию и просит за моральный ущерб 1 млн. рублей. Как нам быть с ним? Спасибо за ответы.
Вы вправе обратиться в прокуратуру для привлечения указанного гражданина к ответственности за оскорбление. Это административное правонарушение.КоАП статья 5.61. Оскорбление
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -
в лечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.
СпроситьВоспользоваться услугами юриста, если уже подан иск против организации. Звоните, буду рад вам помочь!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация