Проблема с возвратом денег по неустойке за неисполненный договор покупки шкафа-купе

если мебель не по индивидуальным параметрам была - вам дальше в суд, если была по индивидуальным параметрам - писать новую претензию с новыми требованиями.

Если претензию в добровольном порядке магазин не удовлетворил, тогда только в суд. Госпошлину оплачивать Вам не надо. Вы также сможите взыскать пени в случае нарушения сроков исполнения заказа, размер пени в силу ст. 28 Закона составляет 3% от цены товара.

Иск в суд-ст13 убытки ст15 мор вред ст23.1 пени ст13п.6 штраф

Стелла, направляете, приблизительно в такой форме требование, а дальнейшие действия зависят от их реакции на данный документ.

Требование (претензия)

об отказе покупателя от договора поставки,

возврате предварительной оплаты за непоставленный товар

и процентов за пользование чужими денежными средствами

В соответствии с заключенным договором поставки N _____ от "___"______ ____ г. (далее - "Договор" при его наличии) Ваша организация обязана была поставить в срок до "__"________ ____ г. __________ (указать наименование, количество, марку и/или др. характеристики товара) (далее - "Продукция") на общую сумму _____ (________) рублей, поставка производится несколькими партиями.

В соответствии с условием п. _____ Договора наша я произвела предоплату в сумме _______ (________) рублей, однако до настоящего времени поставка Продукции не была осуществлена. Таким образом, с "___"______ ____ г. денежные средства удерживаются Вами неправомерно.

Нарушение сроков поставки Продукции явилось существенным нарушением договора, поскольку ________________________________________________________.

Согласно пункту 1 статьи 523 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон.

Согласно пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

На основании изложенного и в соответствии с пунктом 1 статьи 395 и пунктом 1 статьи 523 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящим уведомляем Вас об одностороннем расторжении указанного Договора, а также просим возвратить сумму предварительной оплаты товара по договору N _____ от "___" __________ ___ г. в размере _____ (______) рублей и ______ (_______) рублей процентов за пользование чужими денежными средствами, всего _______ (_______) рублей. Расчет суммы процентов прилагается.

В случае если указанное требование не будет выполнено в срок до ______________, покупатель будет вынужден обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.

Приложения:

1. Документы, подтверждающие заключение договора поставки.

2. Документы, подтверждающие осуществление предоплаты.

3. Документы, подтверждающие просрочку поставки Продукции.

4. Расчет суммы процентов на сумму неправомерно удержанных средств.

"___"_____________ ___ г.

У меня нет договора поставки, и соответственно, документов подтверждающих просрочку поставки, кроме товарного и кассового чека. Договор купли-продажи был в устной форме.