Возврат 100% стоимости тура - кто быстрее – Лабиринт или турагент? Какие шаги предпринять для расторжения договора и составления претензии?

18.08.2014, 11:55

• г. Челябинск

Куплен тур от Лабиринта через турагента. Оплата 100%, 4 взрослых 2 детей. Вылет должен был состояться 03.08. С кого быстрее получить возврат 100% стоимости тура? На кого писать претензию и с кем расторгать договор? Страховка в ВСК, заявление приняли сколько будет оплаты мы не знаем.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Андреев В.В. 4.7

18.08.2014, 12:06,

г. Челябинск

Страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая.

Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.

Страховщик или гарант обязан удовлетворить требование туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов, предусмотренных настоящей статьей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России