Неисправный перфоратор - как вернуть или обменять на другой марки?
16.08.2014 г. купили перфоратор 18.08.2014 г. начали работу через час он просто отключается и больше ни на что не реагирует. В магазине отказываются его менять предлагают ремонт. Мы не хотим его ремонтировать. Мы хотим его вернуть или обменять на перфоратор другой марки. Как правильно поступить и куда нужно обращаться?
Добрый день! Поскольку товар некачественный, то Вы имеете равно его поменять, либо потребовать возврата денежных средств.
Спроситьнужно обратиться в течение 14 дней с момента продажи. Зафиксировать дату обращения нужно письменной претензией с копией которую оставите себе. на копии подпись продавца и дата ее принятия. В таком случае после проведения экспертизы можете требовать замены или расторжения договора купли продажи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 120 из 47 429 Поиск Регистрация