Как получить компенсацию за химический ожог лица после посещения салона красоты без кассового чека - советы и рекомендации

• г. Челябинск

Моя жена посетила салон красоты и получила химический ожог лица. Кассового чека у нее нет (лично в руки не дали, а сама не потребовала). По моему совету сходила в салон (в субботу) и получила товарный чек о предоставленных услугах (без печати, т.к. печать у директора) и обратилась в травмпункт чтобы зафиксировать повреждения кожи (сам нахожусь в длительной командировке). Имеет ли смысл без кассового чека обращаться в суд? Какие документы следует готовить для подачи в суд? Как ей сейчас действовать в сложившейся ситуации? При договорном урегулировании ситуации (во внесудебном порядке) какую компенсацию требовать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ей не разговаривать с ними нужно, а претензию писать и не разговаривать, а переписываться. Смысл есть обращаться при наличии претензии с отметкой из салона, а также свидетелей посещения салона, последствий и оплаты Закон о защите прав потребителей устанавливает, что отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в претензии.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 258 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё