Юлия Александровна
08.05.2014, 18:28
Возможно ли вернуть купленную кожаную куртку, покрытую пятнами после дождя, несмотря на оговорку в гарантийном талоне?
Читать ответы (1)
Приобрела в магазине красную кожаную куртку (гарантия 60 дней). В первый же день носки на куртку попало буквально 3 капли дождя, количество влаги было минимальным! Остались темные пятна. В магазине отказались делать возврат, сославшись на то, что это допустимо. Сейчас составляю им претензию. Каковы шансы вернуть деньги?
шансы у Вас есть, это недопустимо. Направляйте претензию и обращайтесь в суд.
СпроситьШансы вернуть деньги если докажите,что темные пятна являются недостатком товара Придется куртку отдавать на товарную экспертизу
СпроситьЗдравствуйте Александра.
Соглашусь с коллегами, шанс всегда есть, только вот на экспертизе лучше присутствовать, если обнаружатся в товаре недостатки, то деньги вам вернуть.
Желаю удачи.
Спросить