Имею карточный зарплатный счет от предприятия в банке. По ошибке заблокировал карточку. Теперь банк отказывается выдавать мне деньги до перевыпуска карты, а перевыпуск карты не производит, пока бухгалтерия по моему месту пработы не подаст новые документы. Бухгалтерия же подачу документов тормозит, хотя зарплата начисляется и перечисляется на этот счет. Имею сведения, что торможение осуществляется по звонку. Кому я должен предъявлять претензии и в какой форме. На руках у меня оригинал договора банковского счета.

Уважаемый, Евгений! Нужно посмотреть Ваш договор. Поскольку, то, что Вы пишите, очень и очень странно. По общему правилу, перевыпуск карты производится по заявлению держателя карты и никаких дополнительных документов не требуется.

Кому я должен предъявлять претензии и в какой форме.

Банк самовольно заблокировал мою Мастеркард и отказывается вернуть деньги - как обратиться в суд и подать иск

Банк самовольно заблокировал мне Мастеркард (до окончания срока действия) и отказывается вернуть мне деньги со счета по паспорту до перевыпуска карты (причем настаивает на перевыпуске карты МИР к этому счету, мотивируя тем, что ранее на этом счете якобы был мой зарплатный проект). В настоящее время мой зарплатный проект я перевела в другой банк из-за заблокированной карты. Прошу помочь с подсудностью, куда в какой суд обращаться, хочу подать иск о разблокировке или перевыпуске Мастеркард, а не Мир и моральный ущерб, т.к. карта была заблокирована в день моего рожденья и я не смог его отпраздновать.

Читать ответы (2)

Может ли банк списывать комиссию с моего счета без уведомления после увольнения?

Имею счет в банке и дебетовые карты в рамках зарплатного проекта. Работодателем оплачен перевыпуск зарплатной карты уровнем выше (viza gold), а также к моему счету выпущена новая карта МИР. После моего увольнения предприятие проинформировало банк о моем увольнении. На счету находятся все мои деньги. Может ли банк без уведомления меня в одностороннем порядке списать комиссию за обслуживание карт с моего счета, если я не буду писать заявление о переводе карты на другой тарифный план? Ведь карты уже оплачены. Банк вправе заблокировать карты?

Читать ответы (1)

Кто должен оплатить услуги банка - клиент или клиентская поддержка? История утерянных карт Банка Авангард

Суть моего вопроса такова: Мною в марте 2008 г были утеряны пластиковые банковские карточки 2 штуки - расчетная и кредитная (Банк Авангард). Поскольку это произошло в выходные дни, то обратится в филиал за помощью я не мог. Поэтому воспользовался службой клиентской поддержки по единому московскому телефону. Я попросил заблокировать утерянные карточки и на вопрос о их перевыпуске ответил положительно. Об условиях перевыпуска мне ничего не пояснили, а я не догадался об этом спросить. Мне сказали, что карточки заблокированы, а мне для написания соответствующих заявлений необходимо обратится в рабочий день в омский филиал банка. В банке мне рассказали об условиях и стоимости блокировки карт и их перевыпуска. Я написал два заявления на блокировку обеих карт и одно на перевыпуск расчетной карты. От восстановления кредитной карты я отказался. В октябре! 2008 г. мне позвонили из банка и сказали, что я должен оплатить блокировку и перевыпуск кредитной карты, поскольку я дал на это согласие по телефону клиентской поддержки, в договоре написано, что перевыпуск осуществляется только при соответствующем Заявлении клиента (я его не писал). Должен ли я оплачивать услуги которые я не заказывал? С Уважением Дмитрий.

Читать ответы (1)

Возможность отказа от перевыпуска карты и разблокировки старой - что нужно знать?

Банк заблокировал карту и сказали нужен перевыпуск карты. Я согласилась с перевыпуском. Могу ли я отказаться от перевыпуска новой карты и разблокировать старую?

Читать ответы (1)

Необходимость обращения в банк по месту ведения счета после отказа в перевыпуске зарплатной карты

Утерял паспорт и зарплатную карту получил новый паспорт пришел в банк заказал перевыпуск карты я живу в воронеже карта выпущена в екатеринбурге когда пришел получать мне сказали что в перевыпуске карты мне отказали и мне необходимо обратиться в банк по месту ведения счета т.е. мне надо ехать в екатеринбург.?

Читать ответы (2)

«Как банк может обращаться к зарплатному счету для погашения задолженности по кредиту?

У меня задолженность по кредиту в банке. В этот же банк перечисляется моя зарплата на карточку. Счёт зарплатный. Имеет ли право банк забирать с моего зарплатного счёта все деньги (в том числе командировочные) без моего разрешения. Могу ли я на этом основании просить работодателя выплачивать зарплату через кассу предприятия. Банк в суд не подаёт.

Читать ответы (1)

Проблемы с заблокированной зарплатной дебетовой картой в Сбербанке

В Сбербанке была оформлена зарплатная дебетовая карта. Она была утеряна и заблокирована мною по тедефону. При этом ее еще раз заблокировал банк (формулировка: по решению банка). Снять со счета деньги в кассе по паспорту я не могу, так как имею право снимать деньги только в том случае, если карта находится в процессе перевыпуска. В остальное время я обязана пользоваться картой. Заявление о перевыпуске было написано 3 раза, карту то не перевыпускали, то перевыпустили... но мне не отдают, так как она заблокирована по решению банка (...). Правомерны ли действия Сбербанка? На какой срок банк может блокировать счет и имеет ли право банк ограничивать действия клиента по счету наличием карты? Как мне в итоге получить перечисленную зарплату? Спасибо.

Читать ответы (1)

Может ли банк арестовывать зарплатный счет без постановления судебных приставов?

В рамках исполнительных производств, бухгалтерия переводит приставам 50% зарплаты, вторую половину переводит на карту. Приставы арестовали счет в банке, но после того, как принес справку, что счет является зарплатным вынесли поставление о снятии ареста. Однако банк не подчинился, не снял арест и продолжает переводить деньги приставам. Не став спорить с банком я открыл в этом же банке новый зарплатный счет, но банк арестовал и этот счет не имея постановления судебных приставов. В банк напрямую обратился взыскатель имея на руках судебный приказ и банк арестовал счет. Теперь я вообще не получаю зарплату, хотя по закону вторую половину не имеют право отбирать. Законны ли действия банка?

Читать ответы (3)

Потерял зарплатную карту, сделал перевыпуск, мне нужно отправить реквизиты карты перевыпуска на место работы?

Потерял зарплатную карту, сделал перевыпуск, мне нужно отправить реквизиты карты перевыпуска на место работы?

Читать ответы (1)

Как предотвратить перечисление зарплаты на другой счет банка

Зарплата перечисляется на зарплатную карту банка. Банк, в счет погашения просроченной задолженности, перечисляет всю зарплату на другой счет. Что можно сделать, чтобы банк не перечислял деньги с зарплатной карты.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59