Незаконные действия магазина при покупке телефона в кредит - отсутствие гарантийного талона и нарушение акционных условий
Прошу по возможности дать ответ ссылками на законодательство.
Я приобрел телефон в кредит (в магазине) при подписании документов мне работник данного магазина разъяснил что гарантия на телефон составляет 2 года и является обязательной. Ну я думаю надо, значит надо. После, подписал все документы включая кредит. Также я поинтересовался есть ли какая-нибудь акция при покупки этого телефона. (телефон + доплата 1 тыс рублей и в подарок планшет) Работник мне объяснил что акция есть но именно сегодня ее нет так как нет планшетов. После чего я расстроенный ушел с приобретенным товаром домой, так как под акцию не попал. Спустя 4 дня я узнал что акция идет до сих пор, а мне пояснили что акции нет. (так как на тот момент у них не было планшетов) Также гарантийный талон на первый год или второй я не заполнял и не подписывал (вообще не видел его).
Могу ли я в данный момент обратиться в магазин для получения планшета согласно акции? (Акция подразумевает собой проведения в определенные сроки например с 1 по 15) А что в наличии нет планшетов это не говорит о том что акция на этот момент прекращена.
Гарантийный талон не был мне выдан и предложен для подписания. Соответственно без гарантийного талона я не могу обратиться за помощью при поломке. Скажу более что гарантия была мне навязана дезинформацией что это является обязательным. В данный момент и на тот тоже, я бы отказался от гарантии.
Прошу оказать помощь и дать объяснения правомерно ли работник поступил...
Для ответа на вопрос по поводу акции необходимо ознакомиться с полными правилами ее проведения.
СпроситьНормативные требования к оформлению гарантийного талона от производителя при продаже товара\n2.
Вопросы обязанности поставщика при обмене товара в случае нарушения гарантийных условий и отсутствия гарантийного талона
Проблемы с покупкой телефона в интернет-магазине - отсутствие гарантийного талона, неисправность и высокая стоимость ремонта
Проблемы с покупкой телефона в интернет-магазине - отсутствие гарантийного талона, аппаратная ошибка и трещина на слотах.
Условия покупки стиральной машины в интернет-магазине - отсутствие гарантийного талона
Отсутствие гарантийного талона при покупке холодильника в интернет-магазине - как получить его повторно и кому следует обратиться?
Отсутствие гарантийного талона при покупке холодильника и его сохранение при ликвидации магазина
Как предъявить Связному, что отсутствие заполненного гарантийного талона при покупке телефона в декабре 2014 года
Проблемы при покупке телефона в интернет-магазине - царапины, вмятина и отсутствие гарантийного талона
Проблема в получении денежной страховки после кражи телефона - отсутствие гарантийного талона вызывает затруднения
Проблема с гарантией телефона - отсутствие гарантийного талона после ремонта
Страховка от поломки телефона - отсутствие гарантийного талона – повод для отказа в выплате?
Отсутствие гарантийного талона при покупке дивана по акции - возможность требовать ремонт и применимый закон
Отсутствие гарантийного талона при покупке дивана по акции - есть ли право на ремонт и на какой закон сослаться?
Отсутствие гарантийного талона при покупке телевизора - что делать
