Проблемы с возвратом непотраченной суммы за клубную карту - Как вернуть остаток после отказа и ссылок на закон о защите прав потребителя?

Возврат денег в финтнес клубе Сын в возрасте 16 лет заключил договор в клубе на карту годовую в сумме 10600 руб. Спустя четыре месяца решили отказаться напмсали заявление о возврате какую сумму должен вернуть клуб цена за одно посещение не прописана в договоре.

Я написала заявление на возврат денег в фитнесс клубе (использован 1 месяц из 12). Они заявили что: 1. Я обязана вернуть им сначала оригинал договора, оригинал чека и клубную карту (хотя вычтут с меня ее стоимость изготовления 2 тыс.) Говорят, что карта это собственность клуба, "написано в правилах на сайте", хотя деньги за нее с меня вычтут полностью. И что если эти три документа я им не верну, то заявление на возврат рассматривать не будут. 2. Возврат денег только через 3 месяца, тоже "написано в правилах на сайте", хотя по закону 10 дней? Не являются ли эти требования противозаконными и если да, то какие? Имеет ли смысл идти в суд?

Приобрели карту в спортивный еще не открывшийся клуб обещали открыть в май по акции продали карты со скидкой чек не дали есть только договор и клубная карта решили вернуть карту нам отказали.

Приобретала клубную карту (абонемент) на безлимитные услуги маникюра в течение года. По определённым причинам хочу отказаться от услуг и вернуть деньги за неиспользованный срок. От года прошло только 5 месяцев. Написала заявление о расторжении договора и возврате денег. Мне отказали в возврате и сообщили, что я должна заплатить сверху 3000 руб при расторжении договора. Ссылаясь на пункт договора: 6.6 В случае досрочного расторжения договора по требованию члена студии исполнитель осуществляет возврат стоимости неиспользованного периода стадийной карты исходя из общей суммы, подступившей по договору, за вычетом следующих двух сумм: - части стоимости студийной карты, пропорционально времени, в течение которого действовал договор, при этом неполный месяц считается полным. - суммы выплат по договору, произведённых исполнителем контрагентам в целях исполнения настоящего договора. Сотрудник ссылаясь на этот пункт сообщил что стоимость клубной карты (17500) делится на количество дней действия (144) и сюда прибавляемся сумма услуг, если бы я воспользовалась ими без договора (13900). И исходя из этой логики я ещё должна 3304 р. О данном расчете нет ни слова в договоре, как и о суммах, которые они должны выплатить контрагентам. Прошу ответить, на сколько законно отказать в возврате средств за неиспользованный срок договора и ещё и требовать доплаты.

Приобрела абонемент в фитнес клубе до его открытия по спец цене в августе 2011 г. Клуб открылся в марте 2012 г. без бассейна, менеджеры клуба предупредили, что карту активировать можно после открытия бассейна. Бассейн в свою очередь открылся через полгода. За все это время пришла первая смс уведомление об открытии клуба и после об акциях клуба. В настоящий момент 25 апреля 2014 я пришла в клуб с вопросом о посещении, на что мне сказали, что карта просрочена и пользоваться услугами клуба по договору я не могу и деньги мне не вернут при том, что карта не была активирована. Менеджер предложила написать заявление о продлении активации карты, я написала, в итоге даже не перезвонили. Пришла 29 апреля за ответом, мне сказали, что по моему заявлению - отказали. Предложили приобрести новую клубную карту с 20% скидкой. Вопрос - можно ли потребовать возврат денег, за не использованием услугой клуба?

Скпруга приобрела абонемент в фитнес клуб на полгода, но менее чем через месяц клуб закрыли, ссылаясь на конфликт с арендодателем. Сказали, что в течение месяца либо откроются в другом месте, либо вернут деньги. Сайт заблокирован, номера выключены. На руках контракт о покупке клубной карты с печатью ООО Виктори, их реквизитами расчетного счета и подписью ген директора. Подскажите как вернуть деньги. Заранее благодарю.

Я был клиентом фитнес клуба, с 12 декабря 2015 г (покупал клубную карту на 12 месяцев). 25 апреля 2016 г. написал заявление о закрытии и возврате денег, по договору клуб должен вернуть за 25 раб. дней, но этого до сих пор не произошло (заявление на возврат средств, договор и чек об оплате менеджеры забрали). Звоню в клуб, а менеджеры говорят, что то бухгалтерия деньги не выдает, то мой менеджер в отпуске и только он мне может вернуть деньги Подскажите что мне делать и куда можно обратиться?

Муж подарил карту в фитнес клуб на год. Отходила 1.5 мес, карту потеряла. За восстановление карты просят 900 руб. Я такую сумму платить не готова. Хочу расторгнуть договор с клубом и вернуть деньги за неиспользованные месяцы. На сайте клуба указано, что стоимость 1-го месяца 30%, 2-го 20% и так далее. Получается, мне вернут при расторжении только половину суммы. Законно ли это?

Ошибочно перечислили сумму наличными через ккм. Оригинал чека отсутствует, но имеется товарный чек на основе кассового чека но информация в ней краткая. В возврате денежных средств отказывают ссылаясь на отсутствие оригинала чека. Как мне вернуть деньги?