Была авария, сзади догнали, обратился по каске, посоветовали, сказали, что так быстрее. Их эксперт написал ремонт бампера.

• г. Москва

Была авария, сзади догнали, обратился по каске, посоветовали, сказали, что так быстрее. Их эксперт написал ремонт бампера, сказал якобы это просто акт осмотра и я должен подписать, что присутствовал. По ремонту дали направление в сервис, так сказали, что бампер под замену, так как треснут. Они внутренними документами переписывались, но их инженерный отдел отказал в замене, и только ремонт. Мне говорят, что все равно будет сильно заметно, что бампер битый. Я хочу отказаться от ремонта и писать заявление на выплату денежных средств. Они отказывают мне, мол я и акт подписал, и по каско по договору выплаты не предусмотрены, только со СТОА. Кто прав? И как действовать в данной ситуации. Автомобиль новый, VW Polo 2014 года, бампер треснут , а не слетела краска.

Читать ответы (0)