Была авария, сзади догнали, обратился по каске, посоветовали, сказали, что так быстрее. Их эксперт написал ремонт бампера.
Была авария, сзади догнали, обратился по каске, посоветовали, сказали, что так быстрее. Их эксперт написал ремонт бампера, сказал якобы это просто акт осмотра и я должен подписать, что присутствовал. По ремонту дали направление в сервис, так сказали, что бампер под замену, так как треснут. Они внутренними документами переписывались, но их инженерный отдел отказал в замене, и только ремонт. Мне говорят, что все равно будет сильно заметно, что бампер битый. Я хочу отказаться от ремонта и писать заявление на выплату денежных средств. Они отказывают мне, мол я и акт подписал, и по каско по договору выплаты не предусмотрены, только со СТОА. Кто прав? И как действовать в данной ситуации. Автомобиль новый, VW Polo 2014 года, бампер треснут , а не слетела краска.