Как поступить, если салон МТС отказывается заменить телефон в рамках 14-дневного срока обмена?

• г. Миллерово

Взяла телефон в кредит 17.08.2014, сдала на проверку качества 1.09.2014 года, сегодня 21.09.2014 года пришла в салон МТС за телефоном, мне сказали что я его сдала не в 14-ти дневный срок когда его можно обменять на другой, и сказали что его только можно отремонтировать, т.е ждать еще 25 дней, хотя был выявлен технический брак с производства. И так же не предоставили мне телефон на временное пользование.

1. Если они откажутся менять мне телефон что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавать заявление в суд.

Спросить