Проблемы с реструктуризацией кредита в Трасте - двойная задолженность и необработанные претензии
Сделала реструктуризацию кредита в Трасте. Спустя неделю мне сообщили, что по предыдущему договору, который подвергся реструктуризации, я осталась должна 13800. о чем мне выдали справку банка. Попросили прощения за неудобства и просьбу внести деньги. Внесла. А через неделю звоню на горячую линию и мне сообщают, что я еще должна осталась 11800.! Написала претензию в банк по первой сумме 8 июля, а ее не отправили в Москву. Приехала в Волгоград и 8 сентября написала вторую претензию, которую уже зарегистрировали и отправили в банк. Сказали, что в течение 10 дней рассмотрят. А сегодня на горячей линии сообщили, что претензию рассмотрят в течение 45 дней, а 6 октября я должна довнести последнюю сумму, с которой я не согласна. И что мне делать? Если я не уплачу, мне насчитают пени.
Берите оба договора, детализацию движения средств по счетам и разбирайтесь. Если начисление пени будет незаконно, можете обжаловать в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация
