Проблемы с реструктуризацией кредита в Трасте - двойная задолженность и необработанные претензии

• г. Волгоград

Сделала реструктуризацию кредита в Трасте. Спустя неделю мне сообщили, что по предыдущему договору, который подвергся реструктуризации, я осталась должна 13800. о чем мне выдали справку банка. Попросили прощения за неудобства и просьбу внести деньги. Внесла. А через неделю звоню на горячую линию и мне сообщают, что я еще должна осталась 11800.! Написала претензию в банк по первой сумме 8 июля, а ее не отправили в Москву. Приехала в Волгоград и 8 сентября написала вторую претензию, которую уже зарегистрировали и отправили в банк. Сказали, что в течение 10 дней рассмотрят. А сегодня на горячей линии сообщили, что претензию рассмотрят в течение 45 дней, а 6 октября я должна довнести последнюю сумму, с которой я не согласна. И что мне делать? Если я не уплачу, мне насчитают пени.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Берите оба договора, детализацию движения средств по счетам и разбирайтесь. Если начисление пени будет незаконно, можете обжаловать в суд

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 20 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.8 334 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
16
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4 14 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё