И если имеются такие основания - то на что мне необходимо указать особое внимание?

• г. Москва

Вопрос такой.

12 мая с.г. мною был заключен договор на приобретение мебельного гарнитура с фирмой-продавцом. Внесен аванс а рзмере 60 % стоимсоти товара. В договоре установлен срок исполнения обязательств продовца по поставке гарнитура - 45 дней с момента подписания договора. Срок истек 27 июня. Гарнитур не поставлен мне до сих пор.

Менеджеры магазина объясняют задержку всякой ерундой (таможня, не было машины для перевозки и т. д.).

Договором определена ответственность продавца за несвоевременную поставку в размере 0,1 % в день от стоимости недопоставленного товара.

Вопрос такой - как правильно мне рассчитать размер неустойки в соответствии с Законом о защите прав потребителей и положениями Договора?

Менеждеры завляют, что, во-первых, 45 дней - это 45 рабочих дней, и, во-вторых, процент за несвоевременную поставку начисляется только с суммы аванса.

И еще один вопрос - могу ли я направить жалобу на эту организаци в территориальный орган Федерального антимонопольного комитета? И если имеются такие основания - то на что мне необходимо указать особое внимание?

Заранее благодорю. С уважением, Леонид.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Леонид! Менеджеры говорят ерунду. Если в договоре буквально написано "за несвоевременную поставку в размере 0,1 % в день от стоимости недопоставленного товара", то неустойка расчитывается следующим образом. Так как в договоре указана формулировка "в день" без уточнения, что он рабочий, то расчет срока производится в календарных днях в соответствии со ст. 190 Гражданского кодекса РФ. Просрочка начинает течь с 27 июня в соответствии со ст. 191 Гражданского кодекса. Следовательно, с начала просрочки прошло 53 календарных дня (по состоянию на 20.08.2002). Так как гарнитур Вам не поставлен ни целиком, ни по частям, следовательно стоимостью недопоставленного товара будет стоимость гарнитура в целом, т.е. продавец должен Вам уже 5,3 % от стоимости гарнитура.

Вы можете направить жалобу в ФАП, только мне не понятно для чего Вам это надо и что Вам это даст. После совершения продавцом просрочки Вы получили право расторгнуть договор и взыскать с продавца через суд уплаченный Вами аванс, неустойку и моральный вред, нанесенный вследствие просрочки исполнения. Но предупреждаю, что суд может длиться достаточно долго и Вы потратите на него очень много нервов.

Желаю удачи!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 165 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 090 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
378
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 977 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
764
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
366
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 646 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
493
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 388 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 946 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
351
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 932 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 457 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
384
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 993 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
176
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 398 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
показать ещё