Скажите пожалуйста, - как быть, куда обращаться за помощью, где искать справедливость!?
Летом ребенок ездил в трудовой лагерь (договор есть). Поездка была организована Детским домом творчества г.Москва и службой занятости "Перспектива". Дети работали в совхозе, в Коломенском районе Московской области на уборке моркови. В процессе нахождения в лагере и потом, несколько раз теряли документы (копии паспорта и т.д.), мы вынуждены были предоставлять несколько раз. В итоге, на сегодняшний день, деньги за работу в трудовом лагере не выплачены, и говорят что-бы мы не надеялись. Хотя всем остальным детям оплата была произведена еще в октябре месяце. Таких "обманутых " несколько человек, и по разговорам - такая ситуация сложилась не в первый раз. Скажите пожалуйста, - как быть, куда обращаться за помощью, где искать справедливость!?
С уважением. Юлия.
Уважаемая Юлия! Для ответа на Ваш вопрос необходимо знать какими документами оформлялось пребывание ребнка в лагере и соответственно трудовая деятельность.
Спросить
В прошлом году ребёнок отдохнул в детском лагере. Документы были отправлены в лагерь за несколько месяцев. Менеджер лагеря выставил счёт, путёвка была оплачена. Теперь, спустя полгода, менеджер требует доплатить за путёвку, так как неверно выставил счёт за путёвку? Кто виноват, и как быть?
Добрый день, оплачивая счет вы приняли их предложение, доплата является изменением достигнутых соглашений, возможно за эту цену вы бы не поехали, поэтому не оплачивайте, если обратятся в суд, отстаивайте свою позицию, а так виновата менеджер и скорее всего с нее хотят удержать эту разницу поэтому она вам и звонит
СпроситьДобрый день. У нас такая ситуация, школа предложила нам путевку в лагерь с 50% скидкой т.к мы многодетные. За путевку мы отдали 18700. Оплачивали мы путевку не лагерю, а администрации города. Через 5 дней мы забрали ребенка т.к он был первый раз и плакал постоянно. Сейчас нам не хотят возвращать деньги. Администрация сказала, что нужен документ из лагеря, который подтверждает сколько дней ребенок пробыл в лагере и на этом основании нам вернут деньги. Лагерь отказывается давать нам эту справку. Как нам быть? По закону нам обязанны вернуть деньги?
Здравствуйте.
Вам нужно обратиться к начальнику лагеря с письменным заявлением о предоставлении информации сколько полных дней находился несовершеннолетний ребёнок ФИО в лагере для отдыхающих детей (указать название и месторасположение). Уточните для информации какова организационно-правовая форма этого лагеря. По истечении 30-ти дневного срока, если не получите ответа от начальника лагеря, обращайтесь с жалобой в Прокуратуру города и к городской Администрации. Кроме этого, Вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действие неправомерные начальника лагеря. Все письменные обращения оформляйте в 2-х экземплярах и получайте на этих заявления отметки о вручении лично под роспись либо отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением. Обратитесь к своему детскому врачу и психологу-психиатру (детскому) для дачи Вам консультаций о психическом состоянии ребёнка после нахождения в лагере. Получите эти заключения и выписки из карты медицинской. После получения ВСЕХ документов (ответов от администрации, нач-ка лагеря и прокуратуры) предстоит идти с требованием о перерасчёте с учётом этих 5-ти дней и возврате денег от Администрации. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, придётся обращаться в суд.
СпроситьТакая ситуация, ребенок пошел в платный лагерь, оплачен был целый месяц, так вышло, что отходит 4 дня ребенок заболел и больше в лагерь не пошел. С хозяйкой этого лагеря было оговорено что деньги за лагерь мне вернут в июле месяце. Сейчас на дворе август деньги так мне не вернули. Конечно сумма не огромная,4500, но все таки. Скажите куда обращаться в такой ситуации? Документов никаких нет. Потому что их она не выдает.
Добрый день, ну без документов только надеяться на её порядочность. Вы как денежные средства переводили или в руки отдавали? Уточните.
СпроситьСкажите пожалуйста, я на лето решила устроиться в детский лагерь вожатой. Со мной заключили договор на оказание услуг, хотя я расчитывала на трудовой договор, чтобы было больше льгот. Права ли администрация лагеря? Спасибо.
Оксана!
Конечно, они не правы. И в первую очередь они себе создали проблемы. Услуги может оказывать только юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель.
Они должны были заключить с Вами срочный трудовой договор (на время сезонных работ).
СпроситьОтправили ребенка в детский лагерь в Крым. Согласно описанию и стоимости, условия должны были быть на уровне (если не превышающем) международного лагеря. Через три дня ребенок попросился домой мотивируя тем, что заявленные условия не соответствуют действительности. При досрочном возврате ребенка из лагеря возможно ли потребовать с лагеря или его учредителя деньги за использованное время проведенное в лагере?
фактически вы отказываетесь от услуг, что допускается законом - ст. 782 ГК, но закон устанавливает правило, при котором вам возвращается оплата за исключением фактических расходов
пишите претензию
СпроситьТакая ситуация у меня, я работала в детском лагере Ай-Кемп и я уже после увольнения решила пойти в центр занятости и мне теперь нужна справка о зарплате за последние 3 месяца, но вот, где конкретно ее брать, то ли в лагере, но в трудовой у меня запись, что я не конкретно в этом лагере работала, а название компании, в которую входит этот лагерь и из их офиса насколько я знаю перечисляли деньги для зарплаты сотрудникам, поэтому думаю мне наверное нужно все таки брать с правку в этом офисе, а не в самом лагере? Спасибо!
У ребенка в лагере украли телефон из куртки в раздевалке, сейчас говорят, что дети должны были сдавать ценные вещи и лагерь ответственности не несет и что дети подписывали какие то документы о правилах лагеря. Что делать стоит ли обращаться в полицию (телефон куплен три дня назад)
Здравствуйте. Ответственность за причинённый вам ущерб несёт образовательная организация - лагерь. Пишите заявление в полицию по факту кражи
Спросить
Воспитатель сказала что они не имеют права обыскивать детей,а полиция имеет и вообще возьмутся ли они за это дело.Если откажут обязаны они мне дать письменный отказ?Лагерь находиться в другом городе я хочу завтра туда поехать,есть смысл?
СпроситьМой ребенок получил травму в детском лагере в Краснодарском лагере. Мы проживаем в Ульяновской области за 1500 км. куда мне обращаться?!? так как лагерь нарушил все что можно в оказании помощи ребенку.
Наталья! Обращаться в суд с иском к учреждению.
Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии с п. 1 ст. 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежат дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
Согласно положениям статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации при причинении лицу морального вреда, то есть физических или нравственных страданий, действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
СпроситьРебёнок был в детском лагере 21 день, в день отъезда поднялась температура, дома вызвали скорую, итог-реанимация, д-з: пневмония. Куда жаловаться на лагерь?
Жалобу по поводу чего? Если по поводу неоказания помощи, можете написать в ГОРОНО.
Спросить
Мой ребенок в сломал руку в лагере. Администрация лагеря. Отказывается ответить были ли застрахованы дети и страховую компанию, если, всё-таки, были. Что делать в таком случае и куда обращаться?
Добрый день!
ВО-ПЕРВЫХ:
Если это произошло на территории Детского лагеря то в этом случае вся ответственность возлагается по данному факту возлагается на Администрацию лагеря.
ВО-ВТОРЫХ:
Вы вправе требовать возмещения вреда здоровью в добровольном либо судебном порядке (ст.15 ГК РФ) (ст.ст.131 - 132 ГПК РФ).
Поэтому рекомендую вам направить Администрации лагеря Досудебную претензию.
Спросить
