Спасут ли меня разного рода правила использования сервиса, в которых вся ответственность перекладывается на автора RSS-канала?

У меня вопрос и как отстоять свои права. Мы оптовая компания поставили товар (светодиодную ленту) строительной организации. При продаже ленты перед отправкой все проверялось, все горело. При монтаже диодной ленты вся лента горела, но через какое-то время перестали гореть три диода на ленте. Мы поменяли ленту организации и ситуация тоже самая произошла. Договора у нас с компанией не заключено, оплата за наличный расчет. Теперь та компания просит с нас возмещения всех затрат на монтажную бригаду и опять поменять ленту (перед отправкой вся лента проверялась). Мы сказали покупателям что готовы вернуть деньги за ленту, на что они требуют с нас больше. Написали претензию и на рассмотрение дали одни день. Сколько по закону рассматривается претензия? И как лучше поступить в нашей ситуации?

В магазине приобрели светодиодную ленту и к ней попросили блок (сами блок не выбирали, а менеджер по продаже подобрал блок к ленте) через 17 дней после покупки натягивали потолок, при монтаже потолка произошло замыкание (из 22 метров ленты сгорело 5 метров), оказалось лента и блок несовместимы по параметрам, мастера сказали что это ошибка магазина и они должны вернуть 5 м ленты и дать нужный блок. Как мне быть?

Защищает ли данное соглашение владельца сайта? Правильно ли оно составлено? "ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ Настоящим Пользовательским соглашением (далее по тексту Соглашение) регулируются условия использования материалов и сервисов сайта https://ПРИМЕР.ru (далее – Сайт). Пожалуйста, ознакомьтесь с предложенной информацией и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, рекомендуем отказаться от предлагаемых на Сайте услуг. 1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ 1.1. Настоящее Соглашение – публичная оферта. То есть, Пользователь сайта, воспользовавшись услугами Сайта, автоматически считается присоединившемся к Соглашению. 1.2. Сайт оказывает информационные услуги. 1.3. Администрация Сайта оставляет за собой право изменить условия Соглашения в одностороннем порядке – изменять, удалять, добавлять пункты. В случае несогласия Пользователя с изменениями, он должен отказаться от пользования услугами Сайта. 1.4. Полученную на Сайте информацию в виде прогнозов на исходы предстоящих спортивных событий Пользователь не должен расценивать как абсолютно достоверную – он использует ее по принципу «на свой страх и риск». Прогнозы носят рекомендательный характер и не характеризуются 100% успешностью. 1.5. Сайт никаким образом не ведет игровую деятельность: не принимаются ставки, не делаются выплаты в зависимости от исхода спортивного события. 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1. Сайт не несет ответственности за финансовые результаты игроков. 2.2. Сайт оставляет за собой отправлять информационные сообщения на персональный e-mail адреса Пользователя. 2.3. Администрация отвечает за безопасность обрабатываемых персональных данных (используется https). 2.3. Администрация оставляет за собой право прекратить временно или насовсем предоставление услуг за нарушение Пользователем условий настоящего Соглашения. 2.4. Сайт обязуется ни при каких обстоятельствах не причинять вреда Пользователю, передавая конфиденциальную информацию о нем третьим лицам, включая букмекерские конторы. 2.5. Сайт ни каким образом не оказывает давление на Пользователя, принуждая к каким-либо действиям. Все ответственность за принятые решения и действия лежат на Пользователе. 2.7. Пользователю может быть отказано в предоставлении услуг без объяснения причин. Но администрация всегда, в первую очередь, настроена на решение в положительном для Пользователя ключе проблемы, если такая возникла. 2.8. Пользователь не может выполнять действия, нарушающие международные правовые нормы. 2.9. Пользователь не имеет права в комментариях или других сообщениях при взаимодействии с администрацией нарушать действующие законы, общепринятые правила нравственности и моральные нормы. 2.10. Администрация предупреждает Пользователя о том, что не является ответственной за качество ресурсов, если он переходит по ссылкам, которые могут быть размещены на Сайте. 2.11. Пользователю запрещается создавать более одного аккаунта. 3. ПЛАТЕЖИ 3.1. Пользователь обязан оплачивать информационные услуги, оказываемые Сайтом на платной основе. 3.2. Принцип внесения платежей – авансовый. 3.3. На Сайте периодически проводится акции, в результате чего на счет Пользователя могут зачислятся дополнительные средства. Их использовать можно исключительно для оплаты услуг Сайта. 3.4. Средства Пользователя, внесенные на балансовый счет, могут быть потрачены только внутри системы и возврату не подлежат. 4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА 4.1. Использование материалов любого характера, опубликованных на сайте, без согласия правообладателя запрещено. 4.2. Цитирование общедоступных материалов сайта без ссылки на Сайт запрещается. Администрация обязуется обеспечивать работоспособность Сайта. В случае технических сложностей, являющихся причиной неполучения Пользователем оплаченных услуг, срок его подписки будет продлен. 5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 5.1. Подтверждая условия данного Соглашения я выражаю свое безусловное согласие на обработку своих персональных данных, ФИО, адрес, телефон, возраст, электронный адрес и иные, которые предоставлены или могут быть предоставлены мной, в том числе на передачу соответствующей информации лицам, привлекаемым к исполнениям указанных действий. В том числе даю свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, уничтожение и распространение путем передачи этих данных, и осуществление аналогичных действий Сайта."

Есть собственный сайт. На сайте есть возможность публикации новостей, как нами создателями сайта, так и обычными пользователями. В основном новости берутся с лент новостей других сайтов, с ссылкой на первоисточник. Является ли это нарушением авторских прав и что за это может грозить. Спасибо!

Как мне обезопасить себя от несанкционированного использования или использования без соответствующей ссылки информации с моего сайта другими сайтами (я у себя пишу, что ссылка на сайт,,, обязательна). Хочу написать им предупредительное письмо, только не знаю на что сослаться. Спасибо.

По защите авторских прав Интеренете. Вот как обстоит дело... В сети существет сайт X, редакторы данного ресурса регулярно пополняют его новостную ленту различными материалами. Через некоторое время аналогичные (с точностью до знака) материалы появляются на конкурирующем сайте Y, при этом администратор сайта Y отказывается ставить ссылки на первоисточник (в нашем случае - Х). Какие действия должен предпринять владелец сайта Х по отношению к владельцу сайта Y? Спасибо за Ваш ответ.

На моем почтовом ящике появилась ссылка на якобы мой сайт. На сайте написано, что я являюсь его владельцем (семейное древо), даже выставлены мои ФИО и родителей. Хотя в интернете нигде я свою информацию (ФИО) не выставляла. Я перешла по этой ссылке, удалила этот свой сайт. Но я его не создавала, мне это не нужно. Разработчики этого сайта пишут что-то на английском. Недавно кто-то сканировал мои порты в интернете. Каким образом и через какие службу можно узнать, кто является владельцем сайта My Herytage и фактический адрес (это их сайт, с которого они прислали ссылку с созданным моим сайтом, где были выставлены мои и родителей ФИО.

На нашем новостном сайте (не является СМИ) публикуются статьи с одного из сайтов. На сайте источнике указано "При перепечатке и при другом использовании материалов ссылка на "Новости города" обязательна. При републикации в сети интернет также обязательна работающая ссылка на оригинал статьи или на главную страницу сайта." Мы указываем под статьей "Новости города" с прямой ссылкой на источник. Вопрос: есть ли какие либо требования как должен быть оформлена ссылка, какой шрифт, цвет.. ?

На сайте файлообменника, распространяют ссылки на порнографические сайты, так же загружают готовые скрипты для создания сайта с порнографией. Ссылки имеются как в закрытых частях сайта, как и в открытых (для просмотра, пользователю не требуется авторизация на сайте). Так же пользователи предлагают покупку рекламы на данных сайтах. Администрация проекта, фактически не реагирует на данные ссылки. Вопрос куда пожаловаться на данный ресурс? Датацентр, на котором расположен ресурс, находится на территории РФ.

Компания осуществляет сбор и обработку персональных данных, которые пользователи предоставляют Компании при использовании сайтов и мобильных приложений (далее – «сайты») с любого устройства и при коммуникации с Компанией в любой форме, в соответствии с данной Политикой. Пользователь, регистрируясь на сайтах и используя сайты и предоставляя свои персональные данные, дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Размещая свои персональные данные на сайте пользователь делает их общедоступными. В случае, если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики использование сайта пользователем должно быть немедленно прекращено. 1. Основные понятия «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. «Обработка персональных данных» – осуществление любых действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление и изменение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, как с использованием, так и без использования систем автоматизированной обработки персональных данных. 2. Собираемые данные персональные данные, предоставленные пользователем при заполнении информационных полей на сайте для целей регистрации, в том числе при заполнении контактных форм, при подписках на рассылки; персональные данные и иная информацию, содержащаяся в сообщениях, которые пользователь направляет Компании; технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого пользователь используете сайт, в том числе технические характеристики устройства, IP-адрес, информация, сохраненная в файлах «cookies», которые были отправлены на устройство пользователя, информация о браузере, дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация; иные данные, которые пользователь разместил на сайте. 3. Цели обработки данных. Персональные данные обрабатываются исключительно для тех целей, для которых они были предоставлены, в том числе: регистрации пользователей на сайте; предоставления пользователям информации о сайте; коммуникации с пользователями, в случае обращения последнего к Компании; идентификации пользователей при коммуникации с Компанией; участия пользователей в мероприятиях, проводимых на сайте. Термин «мероприятия» включает в себя акции маркетингового, рекламного и иного характера проводимые на сайте; направления пользователям новостных и информационных материалов; предоставления пользователям услуг, заключения лицензионных договоров; демонстрацией пользователю рекламы, в том числе таргетированной; проведения проверок, исследований и анализа данных о поведении пользователей на сайте с целью улучшения и модернизации сайта; проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных; выполнения полномочий и обязанностей, возложенных на сайт законодательством Российской Федерации; для иных целей с согласия пользователей. Технические данные обрабатываются для: обеспечения функционирования и безопасности сайта; улучшения качества сайта; соблюдения требований законодательства Российской Федерации. 4. Прекращение обработки персональных данных. Обработка персональных данных подлежит прекращению: при наступлении условий прекращения обработки персональных данных или по истечении установленных сроков; по достижении целей их обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей; по требованию пользователя, если обрабатываемые персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно; по истечении срока действия согласия на обработку персональных данных или в случае отзыва такого согласия, если для обработки персональных данных не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 5. Ссылки на сайты третьих лиц. На сайте могут быть размещены ссылки на сторонние сайты. Компания не несет ответственности за безопасность или конфиденциальность любой информации, собираемой сторонними сайтами. 6. Безопасность персональных данных. Сайт принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. 7. Изменения. Компания производит обновление политики по мере необходимости. Продолжая использование сайта пользователь подтверждает согласие с внесенными изменениями. 8. Контакты. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных необходимо направлять по электронной почте указав тему письма «Персональные данные» на адрес: personaldata@fotostrana.ru. Дата с которой применяется настоящая редакция – 29.06.2017.