Яна
14.12.2015, 07:34
Как разрешить конфликты с покупателями и сохранить репутацию магазина
Читать ответы (1)
Когда я покупаю колбасу в магазине, то продавцы отказываются отрезать верёвки и железки. Говорят, что они ничего не весят. Продавцы начинают со мной ругаться. Но я знаю, что они не правы. Как быть в такой ситуации и как наказать таких продавцов?
Напишите жалобу в книгу жалоб и предложений.
Спросить