Оказалось, что я,якобы, пользовалась GPRS-WAP трафиком в течении 15 мин.
• г. Оренбург
Сегодня проверила баланс на своем телефоне и была очень удивлена, что у меня образовался долг в 770 руб. Заказала детализацию звонков в интернет-помощнике на сайте МТС. Оказалось, что я,якобы, пользовалась GPRS-WAP трафиком в течении 15 мин. Я даже не знаю что это такое. Я не подключала услуг интернета и WAP. Телефоном пользуюсь только как ТЕЛЕФОНОМ. Исключается и использование телефона другими лицами, т.к. я человек одинокий и живу одна. Что мне делать и куда обратиться с претензией?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 430 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 754
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
123
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 852
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
120
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
402
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
221
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 519
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
404
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 169
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
142
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
2 620
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
223
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 115
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
92
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
20 035
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
372
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
78 514
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
285
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 162
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
140
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
192
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
108
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 495
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
107
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 333
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
99
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
39
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
6 829
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
29
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
4.7
32
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
13
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5
309
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
7
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Руслин А.Д.
5
4 791
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
5
показать ещё
Дмитрий
13.08.2015, 07:31
Получение письма о долге сменой владельца - как решить проблему с неоплаченными счетами МТС в размере 14000 рублей?
Читать ответы (1)
Ирина
09.11.2015, 08:49
Как оспорить списание средств с телефона МТС за неиспользование интернета
Читать ответы (1)
Серей Валерьевич
30.06.2014, 10:37
Заблокированный телефон - Некорректные списания средств за интернет-трафик от МТС
Читать ответы (1)
Олеся
06.10.2013, 21:53
МТС требует оплатить неиспользованную услугу-интернет игры - как доказать свою невиновность и избежать платежа?
Читать ответы (1)
Елена
04.07.2014, 22:58
Как вернуть деньги и отказаться от неподключенной интернет-услуги МТС?
Читать ответы (2)
Галина
07.12.2016, 13:23
Снятие денег за интернет без согласия - что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Анна
19.11.2014, 21:11
Как обжаловать счет за использование GPRS во время отдыха в Доминиканской республике
Читать ответы (1)
Ольга
13.07.2014, 14:12
Проблема с МТС - непредвиденные расходы и высокий долг. Как уменьшить сумму и разрешить вопросы?
Читать ответы (1)
Ильдар
06.01.2020, 23:27
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?
Читать ответы (1)