Оказалось, что я,якобы, пользовалась GPRS-WAP трафиком в течении 15 мин.
• г. Оренбург
Сегодня проверила баланс на своем телефоне и была очень удивлена, что у меня образовался долг в 770 руб. Заказала детализацию звонков в интернет-помощнике на сайте МТС. Оказалось, что я,якобы, пользовалась GPRS-WAP трафиком в течении 15 мин. Я даже не знаю что это такое. Я не подключала услуг интернета и WAP. Телефоном пользуюсь только как ТЕЛЕФОНОМ. Исключается и использование телефона другими лицами, т.к. я человек одинокий и живу одна. Что мне делать и куда обратиться с претензией?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7
187 225
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
621
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 796
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 203
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
49
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 778
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
164
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 269
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
20
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 629
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
408
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
81 059
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
283
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 134
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
54 393
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
93
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 816
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
143
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 586
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
67
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 560
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
20 122
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
276
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 243
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
175
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
2 429
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
118
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
80 528
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
473
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
75
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 768
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
15 358
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
56
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 505
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
48
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
7 165
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
43
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Садковский И. И.
4.9
92
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
38
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
896
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
32
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
6 883
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
29
показать ещё
Дмитрий
13.08.2015, 07:31
Получение письма о долге сменой владельца - как решить проблему с неоплаченными счетами МТС в размере 14000 рублей?
Читать ответы (1)
Ирина
09.11.2015, 08:49
Как оспорить списание средств с телефона МТС за неиспользование интернета
Читать ответы (1)
Серей Валерьевич
30.06.2014, 10:37
Заблокированный телефон - Некорректные списания средств за интернет-трафик от МТС
Читать ответы (1)
Олеся
06.10.2013, 21:53
МТС требует оплатить неиспользованную услугу-интернет игры - как доказать свою невиновность и избежать платежа?
Читать ответы (1)
Елена
04.07.2014, 22:58
Как вернуть деньги и отказаться от неподключенной интернет-услуги МТС?
Читать ответы (2)
Галина
07.12.2016, 13:23
Снятие денег за интернет без согласия - что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Анна
19.11.2014, 21:11
Как обжаловать счет за использование GPRS во время отдыха в Доминиканской республике
Читать ответы (1)
Ольга
13.07.2014, 14:12
Проблема с МТС - непредвиденные расходы и высокий долг. Как уменьшить сумму и разрешить вопросы?
Читать ответы (1)
Ильдар
06.01.2020, 23:27
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?
Читать ответы (1)