Оказалось, что я,якобы, пользовалась GPRS-WAP трафиком в течении 15 мин.
• г. Оренбург
Сегодня проверила баланс на своем телефоне и была очень удивлена, что у меня образовался долг в 770 руб. Заказала детализацию звонков в интернет-помощнике на сайте МТС. Оказалось, что я,якобы, пользовалась GPRS-WAP трафиком в течении 15 мин. Я даже не знаю что это такое. Я не подключала услуг интернета и WAP. Телефоном пользуюсь только как ТЕЛЕФОНОМ. Исключается и использование телефона другими лицами, т.к. я человек одинокий и живу одна. Что мне делать и куда обратиться с претензией?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 430 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 144
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
381
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 706
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
72
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 791
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
33 149
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
423
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 197
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
45
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
723
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
340
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 873
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
94
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
449
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
223
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 607
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
405
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
81 055
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
291
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
19 937
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
34
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 662
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
131
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 586
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
69
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8
447
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
133
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
54 436
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
522
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
20 099
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
298
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8
59 972
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
184
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
78 533
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
183
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 199
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
132
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 528
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
118
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
209
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
118
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.1
59 180
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
94
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
471
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
79
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 631
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
68
показать ещё
Дмитрий
13.08.2015, 07:31
Получение письма о долге сменой владельца - как решить проблему с неоплаченными счетами МТС в размере 14000 рублей?
Читать ответы (1)
Ирина
09.11.2015, 08:49
Как оспорить списание средств с телефона МТС за неиспользование интернета
Читать ответы (1)
Серей Валерьевич
30.06.2014, 10:37
Заблокированный телефон - Некорректные списания средств за интернет-трафик от МТС
Читать ответы (1)
Олеся
06.10.2013, 21:53
МТС требует оплатить неиспользованную услугу-интернет игры - как доказать свою невиновность и избежать платежа?
Читать ответы (1)
Елена
04.07.2014, 22:58
Как вернуть деньги и отказаться от неподключенной интернет-услуги МТС?
Читать ответы (2)
Галина
07.12.2016, 13:23
Снятие денег за интернет без согласия - что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Анна
19.11.2014, 21:11
Как обжаловать счет за использование GPRS во время отдыха в Доминиканской республике
Читать ответы (1)
Ольга
13.07.2014, 14:12
Проблема с МТС - непредвиденные расходы и высокий долг. Как уменьшить сумму и разрешить вопросы?
Читать ответы (1)
Ильдар
06.01.2020, 23:27
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?
Читать ответы (1)