Оказалось, что я,якобы, пользовалась GPRS-WAP трафиком в течении 15 мин.
• г. Оренбург
Сегодня проверила баланс на своем телефоне и была очень удивлена, что у меня образовался долг в 770 руб. Заказала детализацию звонков в интернет-помощнике на сайте МТС. Оказалось, что я,якобы, пользовалась GPRS-WAP трафиком в течении 15 мин. Я даже не знаю что это такое. Я не подключала услуг интернета и WAP. Телефоном пользуюсь только как ТЕЛЕФОНОМ. Исключается и использование телефона другими лицами, т.к. я человек одинокий и живу одна. Что мне делать и куда обратиться с претензией?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 430 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 509
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
520
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 148
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
381
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 708
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
74
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
187 210
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
665
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 793
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
110
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
33 151
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
418
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 198
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
46
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 873
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
94
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 608
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
406
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
19 938
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
27 544
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
120
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 780
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 124
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
93
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5
10 587
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
85
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
3 529
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
43
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
33 480
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
74
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 009
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
410
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
78 533
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
182
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 233
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
172
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 203
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
133
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 529
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
118
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 180
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
103
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 767
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
64
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.9
3 346
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
54
показать ещё
Дмитрий
13.08.2015, 07:31
Получение письма о долге сменой владельца - как решить проблему с неоплаченными счетами МТС в размере 14000 рублей?
Читать ответы (1)
Ирина
09.11.2015, 08:49
Как оспорить списание средств с телефона МТС за неиспользование интернета
Читать ответы (1)
Серей Валерьевич
30.06.2014, 10:37
Заблокированный телефон - Некорректные списания средств за интернет-трафик от МТС
Читать ответы (1)
Олеся
06.10.2013, 21:53
МТС требует оплатить неиспользованную услугу-интернет игры - как доказать свою невиновность и избежать платежа?
Читать ответы (1)
Елена
04.07.2014, 22:58
Как вернуть деньги и отказаться от неподключенной интернет-услуги МТС?
Читать ответы (2)
Галина
07.12.2016, 13:23
Снятие денег за интернет без согласия - что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Анна
19.11.2014, 21:11
Как обжаловать счет за использование GPRS во время отдыха в Доминиканской республике
Читать ответы (1)
Ольга
13.07.2014, 14:12
Проблема с МТС - непредвиденные расходы и высокий долг. Как уменьшить сумму и разрешить вопросы?
Читать ответы (1)
Ильдар
06.01.2020, 23:27
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?
Читать ответы (1)