Оказалось, что я,якобы, пользовалась GPRS-WAP трафиком в течении 15 мин.
• г. Оренбург
Сегодня проверила баланс на своем телефоне и была очень удивлена, что у меня образовался долг в 770 руб. Заказала детализацию звонков в интернет-помощнике на сайте МТС. Оказалось, что я,якобы, пользовалась GPRS-WAP трафиком в течении 15 мин. Я даже не знаю что это такое. Я не подключала услуг интернета и WAP. Телефоном пользуюсь только как ТЕЛЕФОНОМ. Исключается и использование телефона другими лицами, т.к. я человек одинокий и живу одна. Что мне делать и куда обратиться с претензией?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
187 215
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
649
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 794
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 615
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
407
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 663
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
129
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 124
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
93
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 555
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
71
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 529
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
118
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
54 389
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
90
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
15 358
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
58
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8
112
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
55
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
7 165
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
45
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
664
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
42
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5
309
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
7
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5
726
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
2
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Селицкая И. А.
5
102
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
1
показать ещё
Дмитрий
13.08.2015, 07:31
Получение письма о долге сменой владельца - как решить проблему с неоплаченными счетами МТС в размере 14000 рублей?
Читать ответы (1)
Ирина
09.11.2015, 08:49
Как оспорить списание средств с телефона МТС за неиспользование интернета
Читать ответы (1)
Серей Валерьевич
30.06.2014, 10:37
Заблокированный телефон - Некорректные списания средств за интернет-трафик от МТС
Читать ответы (1)
Олеся
06.10.2013, 21:53
МТС требует оплатить неиспользованную услугу-интернет игры - как доказать свою невиновность и избежать платежа?
Читать ответы (1)
Елена
04.07.2014, 22:58
Как вернуть деньги и отказаться от неподключенной интернет-услуги МТС?
Читать ответы (2)
Галина
07.12.2016, 13:23
Снятие денег за интернет без согласия - что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Анна
19.11.2014, 21:11
Как обжаловать счет за использование GPRS во время отдыха в Доминиканской республике
Читать ответы (1)
Ольга
13.07.2014, 14:12
Проблема с МТС - непредвиденные расходы и высокий долг. Как уменьшить сумму и разрешить вопросы?
Читать ответы (1)
Ильдар
06.01.2020, 23:27
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?
Читать ответы (1)