Неправомерное списание средств - опыт пользования beeline во Франции привел к счету на 30000 рублей
₽ VIP
Около 2 х недель в этом году я находился во Франции, там пользавался услугами (интернетом) оператора сотовой связи "beeline", по возвращению в РФ мне выставили счет на 30000 рублей. Данными услугами я пользовался каждый день с перерывами, временами проверяя состояние своего баланса, баланс всегда оставался положительным, поэтому я не догадыва о стоимости уже потребленны мною услуг.
Являются подобные деиствия оператора правомерными? Какова вероятность выйграть дело, если оператор будет заводить против меня судебные тяжбы? Посоветуйте как мне вести себя в сложившейся ситуации?
Тарифы, по которым вам предоставлялся GPRS-роуминг были опубликованы и представлены вам оператором до того, как вы заключили контракт. То, что вы их не знали - не аргумент, в договоре вы подписались под тем, что знали.
Оператор может списывать деньги со счёта не сразу после предоставления услуг, а спустя некоторое время (в договоре, по-моему, до 45 дней), так что и тут вы подписались...
Оператор будет взыскивать с вас такую сумму в судебном порядке.
Как вести себя - вам решать. Я в таком случае - заплатил за жену, услуги предоставлены, а то, что она не посмотрела тарифы - не проблема оператора.
С уважением,
Антон Жаров
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация
Могу ли я отказаться от оплаты задолженности по услугам мобильной связи из-за подключения непрошеной услуги?
