Проблемы с гарантией на пластиковые окна - фирма отказывается менять стеклопакеты из-за смены названия

• г. Прокопьевск

В 2010 году установили пластиковые окна. В 2014 году обнаружилась проблема, запотевает стеклопакет внутри (между стеклами). По договору гарантия на стеклопакеты и изделия ПВХ 10 лет. Но фирма отказывается менять стеклопакет по гарантии ссылаясь на то, что у них сменилось название фирмы. Но по сути это одна и та же фирма. Есть ли возможность решения этого вопроса в нашу пользу? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Есть, необходимо обращаться в суд. переименование фирмы не влечет прекращение обязательств, которые были принятые ранее.

Спросить