Правомерность требования предъявить паспорт при продаже алкоголя - анализ действующего законодательства

• г. Москва

Правомерно ли требование кассира магазина предъявить паспорт для подтверждения возраста покупателя при продаже алкогольной продукции.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Требование правомерно и основано на законодательстве об обороте алкогольной продукции.

Спросить

абсолютно правомерно.

Спросить
Людмила
30.09.2015, 18:34

Может ли продавец в Магните потребовать от покупателя предъявить паспорт для удостоверения возраста при покупке

Ответьте, пожалуйста, на вопрос - в нашем Магните при покупке алкогольной продукции у продавца возникло сомнение в возрасте покупателя, ему менее 45 лет. Имеет ли право у продавца потребовать от покупателя предъявить паспорт для удостоверения возраста покупателя? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
21.05.2020, 07:02

Покупатель получил недоброкачественный коньяк - как защитить свои права в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей»?

Покупатель приобрел в магазине французский коньяк. При употреблении коньяк оказался недоброкачественный. Покупатель обратился к директору магазина с просьбой заменить французский коньяк на армянский. Работники магазина удовлетворили претензию покупателя только через 34 дня. 1.Как следует поступать в этой ситуации покупателю в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей»? 2.Какой документ подтверждает факт покупки алкогольной продукции? 3.Какие права имеет покупатель, которому продана алкогольная продукция ненадлежащего качества? 4.Вправе ли продавец удерживать из уплаченной за товар суммы покупателя при возврате товара? 5.Является ли основанием отсутствие кассового чека для отказа в удовлетворении требований покупателя? 6.Кто несёт ответственность за нарушение правил продажи алкогольной продукции?
Читать ответы (4)
Алиса
30.04.2021, 12:56

Отказ в продаже алкоголя после предъявления паспорта - возможен ли состав жалобы на магазин?

Вопрос: в магазине по продаже алкогольной продукции отказались продавать алкоголь после того, как покупатель (совершеннолетний) предъявил паспорт. Причина отказа: телефон для оплаты на терминале в кассе приложил второй покупатель (тоже совершеннолетний, но не предъявлявший паспорт). Сотрудники магазина начали оформлять возврат. Мы как покупатели предложили, чтобы оплату формально (прикладывая телефон к терминалу) совершил покупатель, который предъявлял паспорт. Но администратор отказал в обслуживании. Формально магазин отказал в приобретении и обслуживании совершеннолетнему покупателю. Кассир не предложил посмотреть документы второго покупателю, а просто отказал в продаже. Могу ли я написать жалобу на такие действия?
Читать ответы (3)
Владимир
24.07.2016, 13:11

Требование ксерокопии паспорта для подтверждения совершеннолетия при покупке алкогольной продукции

Правомерно ли требование ксерокопии паспорта для подтверждения совершеннолетия компаниями проводящими акции алкогольной продукции? Пример www.bochka.ru
Читать ответы (1)
Наталья
18.08.2020, 18:03

Отказ кассира в обслуживании покупателя без маски - правильное решение или нарушение правил?

Здравстуйте. В магазине кассир отказался обслуживать покупателя без маски, после чего покупатель написала жалобу на кассира. Правильно ли поступил кассир не обслужив покупателя без маски? Чем грозит кассиру за обслуживание покупателя без маски?
Читать ответы (1)
Хомутова Татьяна Владимировна
19.03.2007, 13:19

Требование указывать время убытия и прибытия транспорта в ТТН при доставке молочной продукции - насколько правомерно?

У нас фирма, занимающаяся производством молочной продукции. К нам сэс обратилось с требованием указывать в ТТН, по которым доставляется продукция, время убытия транспорта, которым мы продукцию развозим, с фирмы и время прибытия в магазин (покупатель). на сколько правомерно такое требование?
Читать ответы (1)
Евгений
21.08.2017, 23:22

Правила продажи алкоголя и табака - можно ли отказать при предъявлении водительского удостоверения вместо паспорта?

Имеет ли право продавец магазина отказать в продаже алкогольной или табачной продукции при предъявлении водительского удостоверения, ссылаясь, что необходимо предъявить именно паспорт?
Читать ответы (2)
Вячеслав
11.12.2015, 09:41

Право покупателя на получение Справки Б о цепочке алкогольной продукции - долг магазина или запрос без оснований?

Обязан ли магазин предоставить по требованию покупателя предоставить Справку Б, чтобы узнать цепочку следования алкогольной продукции от производителя до магазина?
Читать ответы (1)
Олеся
06.11.2015, 16:18

Наказание продавца за продажу алкоголя несовершеннолетнему без паспорта

Какое будет наказание продавцу за продажу алкогольной продукции несовершеннолетнему. При этом спросив возраст у покупателя и попросив паспорт, но паспорта не было. Если продавец официально не трудоустроен. Чего следует ожидать? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Светлана
29.08.2007, 12:14

Подскажите, на какой нормативный документ ссылаться при требовании паспорта с покупателя для возврата денег.

Я работаю в магазине, при возврате денег покупателю за товар необходимо заполнить заявление и предъявить паспорт. Т.К. возврат денег производится только по паспорту. Постоянно возникают вопросы, на основании чего мы требуем паспорт. Подскажите, на какой нормативный документ ссылаться при требовании паспорта с покупателя для возврата денег.
Читать ответы (1)