Отказ страховой компании в выплате страхового возмещения из-за отказа в получении визы

• г. Москва

Здравтсуйте!

Подскажите пожалуйста.

У меня такая ситуация. Мы с подружкой купили билеты в Италию на 7 дней в экскурсионную поездку за 42000 рублей за двоих. ОПЛАТИЛИ СТРАХОВКУ ОТ НЕВЫЕЗДА. В визе нам почему-то отказали. И по идее нам должны вернуть полную стоимость поездки за исключением стоимости визы.

Страховая компания НАСТА рассматривала наше дело почти 3 месяца.

Перед новым годом подружке вернули 17000 рулей сказав что деньги возвращают с учетом оптовых расценок.

А мое дело еще рассматривали, сказав что у меня проблемная ситуация.

15 января мне прислали письмо, в нем сказано, что согласно п. 4.7.10.2. страховщик имеет право полностью или частично отказать Вам в выплате страхового возмещения и поэтому они ОТКАЗАЛИ В ВЫПЛАТЕ. (ВСВЯЗИ С ТЕМ ЧТО МНЕ 2-Й РАЗ ОТКАЗАЛИ В ВИЗЕ и больше никаких ЕВРО-виз в паспорте нет)

Скажите пожалуйста, является ли эта причина правдивой или они используют юридическую неграмотность оппонента?

Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Уважаемая Ольга! это не причина для отказа Вам нужно и можно бороться за свои права.

Спросить

Уважаемая коллега права. Более того, существует аргументация, которая повзоляет признать незаконным любой отказ страховой компании, если он основан только на договоре (в том чисел, на правилах страхования), и не имеет оснований в законе.

Если потребуется подробная аргументация, обращайтесь в личную почту.

Спросить

Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно ознакомиться с договором и правилами страхования. Судя по Вашему вопросу виновен страховщик, однако только при изучении письменного отказа и правил страхования можно определить судебную перспективу Вашего дела. Не тратьте время в пустую, а сходите на консультацию к юристу которой занимается страховыми спорами, у которого есть хотя бы 3-4 года судебной практики по данной категории дел. Удачи Вам ! ! !

Спросить
ОЛЬГА
21.12.2007, 23:56

Отказ в выдаче визы на поездку в Италию - как вернуть стоимость билетов и страховку от невыезда?

Здравтсуйте! Подскажите пожалуйста. У меня такая ситуация. Мы с подружкой купили билеты в Италию на 7 дней в экскурсионную поездку за 42000 рублей за двоих. Оплатили страховку от невыезда. В визе нам почему-то отказали. И по идее нам должны вернуть полную стоимость поездки за исключением стоимости визы. Страховая компания НАСТА рассматривает наше дело уже почти 3 месяца. Сегодня подружке вернули 17000 рулей сказав что деньги возвращают с учетом оптовых расценок. А мое дело еще рассматривается, сказали что у меня проблемная ситуация. Как ситуация может быть проблемной только у меня, когда номер в отеле на двоих и билеты по одинаковой цене нам продали? И зачем тогда мы оплачивали страховку от невыезда, не понятно?
Читать ответы (1)
Наталья
25.08.2008, 17:38

Отказ страховой компании при невозможности поездки за рубеж из-за отказа в визе - есть ли законность в решении компании?

Я застраховалась от невозможности совершить заплонированную поездку за рубеж, в визе мне отказали, страховая компания отказалась в выдаче денег, мотивируя тем что период страхования с 19.06 по 06.07, а отказ в паспорт поставили 07.07. Тур начинался с 06.07 по 13.07 поездка не состоялась из-за отсутсвия вызы. Имеют ли они право отказать в этом случае. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лидия
26.03.2014, 12:05

Возврат средств за билеты и визу после отказа - возможно ли получить компенсацию от турагентства?

Мы запланировали индивидуальную поездку в мае в Италию. Сами забронировали себе отели и получили подтверждение о брони, но через турагентство подали документы на оформление Визы, и купили у них билеты до Италии и обратно, проплатив необходимые суммы за эти услуги полностью. В Визе нам отказали. Можем ли мы рассчитывать на возврат сумм от турагентства за билеты и Визу? Спасибо. Лидия.
Читать ответы (1)
Ольга
01.08.2007, 17:17

Я понимаю надо внимательнее читать договора, но неужели я не имею никаких прав?

Я подписала договор с туристическим агеством о поездке в Италию на работу горничной. Они мне обещали визу на 6 месяцев, но по прибытии в Москву мне дали паспорт с тур. визой недельной и билет автобусный в однин конец в Италию, не дали ни путевку, ни обратный билет, ни страховку. Хотя все это обещали. Дело в том, что в договоре не обозначено, что виза 6-месячная и билет туда и обратно, все это было оговорено устно. И в договоре написано, что если клиент отказывается от поездке, то договор расторжен. Но получается, что они мне не предоставили все документы и предоставили ложную информацию о визе. В Воронеже юристы гоуворят, что у меня нет никакой возможности взыскать с них деньги. Что Вы мне по-советуете. Неужели, лучше было ехать по-туристической визе, без обратного билета. Заплатила я 32000 рублей. Билет стоит 255 евро. Неужели виза и комиссионные стоят 650 евро? Я понимаю надо внимательнее читать договора, но неужели я не имею никаких прав?
Читать ответы (1)
Анастасия Игоревна
02.06.2014, 15:04

Вопросы возврата денег за отмену поездки в Париж - что предусмотрено договором и какие расходы турфирмы могли понести

У меня такой вопрос. Мы заключили договор с туристической фирмой на поездку в Париж 06.06.2014, 28.05.2014 в письменном виде сообщили турфирме о том, что один человек из нашей группы не может поехать. На тот момент турфирма сказала, что еще ничего не бронировала и визы не делались, так что вернут деньги в полном объеме. Прошло уже больше месяца турфирма так ничего и не вернула, а сегодня 02.06.2014 написала о том, что на данный момент могут вернуть только 77 евро (это 13% от стоимости поездки) и пока пытаются продать билет, т.е. если им удастся продать билет, то вернут больше. Хотелось узнать это правомерно? И какую сумму доолжна вернуть турфирма, если об отказе сообщалось заранее? У нас в договоре написано, что при отказе от поездки возвращают сумму за вычетом фактически понесенных турфирмой расходов? Должны ли они нам предоставлять информацию об этих расходах? Они же в любом случае должны вернуть деньги за визу, т.к. она не оформлялась.
Читать ответы (9)
Борис Валерьевич
06.03.2015, 13:05

Участник рекламной акции от Барракуда не смог получить визу и просит помощи в составлении апелляции в испанское консульство

Моё имя Коннов Борис, я выиграл призову поездку в Испанию, через рекламное агенство Барракуда на матч Реал (Мадрид) - Эльче. Поездка должна была состоятся с 21 по 23 февраля. Первый раз мне отказали в получении визы 18 февраля, после я подал повторно документы на срочную визу 19 февраля. И 20 февраля мне повторно пришёл отказ. Во второй попытке подать визу к стандартному пакету документов для визы, я приложил сопроводительное письмо от организаторов поездки и объяснительную. Прошу помочь вас с составлением апелляции в испанское консульство.
Читать ответы (1)
Гость_2783582
20.12.2014, 21:26

Возврат денежных средств при отказе в оформлении визы через визовое агентство

Оформляю визу через визовое агенство. Стоимость визы 60 евро, стоимость консульского сбора (услуг консульства) 25 евро, примерно столько же услуги агенства. Предположим в визе отказано. Мне не вернут консульский сбор и за услуги агенства. А стоимость визы? Ведь её не дали.
Читать ответы (1)
Мария
29.07.2014, 15:58

Возможны проблемы на границе в случае отказа в финской визе и получении другой шенгенской визы?

Мне сегодня отказали в получении финской визы. Причина - недействительная информация о цели и прибывании (но причиной может быть неправильная откатка прошлой визы - Швеции было больше, это не указали). Мне необходимо поехать в Финляндию, поскольку уже оплачен отель и поезд на моё имя. Поэтому я планирую получить шенгенскую визу любой другой страны (Эстонии, Италии, Франции). Вопрос - могут ли у меня возникнуть проблемы на границе, если в паспорте стоит штамп об отказе в финской визе и получена другая шенгенская виза? Спасибо.
Читать ответы (1)
Сабина
14.10.2017, 10:11

Возможно ли вернуть стоимость визы во Вьетнам, если тура не состоится из-за изменений?

Здравствуйте! Купили визу во Вьетнам, но из-за изменения, тура виза теперь не нужна можно ли вернуть ее стоимость или нет? Турагенство говорит - Нет! До поездки еще 2 месяца.
Читать ответы (5)
Владимир Владимирович
15.07.2014, 13:04

Отказ в визе Испании - Тур оператор отказывается возвратить деньги, несмотря на отказ визы и оплату тура в полном объеме

Мне с женой было отказано в визе в Испанию 19/06/14. Пишут что не подтверждена цель поездки. Тур покупали в Натали Турс, оплату произвели в полном размере. Но теперь Натали Турс не возвращает деньги, неустойка составила 100%. Хотя в визе отказали за неделю до тура 19/06/14 а вылет должен был быть 26/06/14. Имеет ли право тур оператор удержать полную стоимость тура? Заранее спасибо! P.S. У меня до этого было открыто 8 раз шенгенская виза, а жена первый раз подавала заявку на Шенгенскую визу.
Читать ответы (3)