Они аргументируют тем, что мы взяли его по распродаже.

31.01.2008, 16:51

• г. Томск

Тетя подарила моему сыну пуловер, стоимостью 2000 руб, но на него в тот момент была скидка 30%. Он ему не понравился. Правомерен ли отказ продавцов в ситуации, когда мы не пытаемся вернуть деньги, а хотим его обменять на другой с доплатой, равной трети его стоимости? Они аргументируют тем, что мы взяли его по распродаже. Якобы вещь по сниженной цене не подлежит ни возврату, ни обмену. Хотя вещь и по распродажной цене не дешевая, магазин торгует только дорогими вещами. Цена на пуловер была снижена не по причине его брака. Я пытаюсь его обменять на вещь, которая стоит столько же, но до "распрожадной" скидки.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Костина Т.А.

31.01.2008, 17:14,

г. Санкт-Петербург

Уважаемая Светлана!

Продавец не прав, на вещи, приобретенные со скидкой, закон о правах потребителей распространяется в полном объеме, она также подлежит возврату, обмену, на нее сохраняется такой же срок гарантии, как и на прочие товары. Поэтому Вы в полном праве требовать от магазина обмена вещи (с зачетом уплаченной Вами цены).

Удачи!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Магазин отказал в замене бракованной видеокамеры по причине отсутствия аналогичной модели. Можно ли получить замену без доплаты?

Читать ответы (2)

Они аргументируют тем, что мы взяли его по распродаже.

Распродажа и скидка 25% - Влияет ли снижение цены на сумму скидки при покупке от 1000 рублей в магазине?

Вопрос о возврате и покупке вещей в день распродажи со скидками

Стоимость возврата бракованных ботильонов в интернет-магазине

Вопрос по гарантии - Можно ли вернуть деньги или обменять цепь по старой цене?

Магазин отказал в замене бракованной видеокамеры по причине отсутствия аналогичной модели. Можно ли получить замену без доплаты?

The Consequences for the Store in a Situation with a Price Increase and Angry Customer

Потребовать замену товара другой марки с перерасчетом цены или вернуть деньги за обувь со скидкой 40%?

Как правомерно вернуть деньги за товар ненадлежащего качества при отсутствии его в магазине?

Можно ли обменять куртку на нужный размер по сниженной стоимости, если заказ был сделан до распродажи?

Возврат платья - полная стоимость или сумка в счет скидки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59