Задолженность за сотовый номер - как неожиданно смена тарифа привела к большому долгу

199₽ VIP

Допускается расторжение кредитного договора в судебном порядке только после того, как одна из сторон в письменной форме обратилась к другой стороне, участвующей в договоре с вопросом о мирном расторжении документа. Суд имеет право вмешаться в расторжение договора, при условии невыполнения, хотя бы одного из пунктов, заранее оговоренных упомянутых в условиях договора.

Можно самим обратиться с иском и по ст.333 ГК РФ , просить о снижение неустойки. Сумма долга, остается, а судья снижает, или вовсе отменяет начисленные банком штрафы. Вам следует обосновать причину невыплаты. Справка 2НДФЛ-если снизился уровень дохода, болели- справка из больницы и т.д.

Для начала напишите письменную претензию в компанию и потребуйте пояснить данный факт , так же выскажите своё несогласие с данным решением компании и потребуйте вернуть вам незаконно удержанные средства ,также потребуйте письменный ответ.

Кроме того, Вам необходимо посмотреть свой договор. если там нет пункта о том, что Вас могут перевести на другой тариф без Вашего согласия, то это безусловное нарушение.

При «авансовой системе расчетов» абонент определяет сумму денег, которую он согласен выделять на оплату услуг оператора. Поэтому то, что вас загнали в минус - опять же нарушение.

В итоге если на претензию вы получите отрицательный ответ либо не получите его вообще, вы можете обратиться к оператору в суд, где можете потребовать признание действий по переводу на тариф, не предусмотренный договором, без вашего согласия, незаконными, а так же потребовать перерасчет задолженности, исходя из условий договора и компенсацию морального вреда

Оператор сказал что якобы на официальном сайте есть информация о смене Тарифных планов. Но проблема не в том что они поменяли ТП, а в том что они допустили задолженность.