Не получила заказ, деньги переведены - что делать в такой ситуации?

• г. Вышний Волочек

Сделала заказ через интернет по предоплате, деньги перевела на карточку сбербанка через онлайн-банк. Обещали выслать груз через тк.Но уже 4 дня прошло, как должны были выслать и тишина. На письма не отвечают. Не знаю что делать,45 тыс. руб для меня большая сумма и не хочется ее просто так кому то дарить.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Начните пока с этого

Спросить

Если есть основания подозревать мошенничество, обратитесь в полицию.

Спросить

Виктория , полиция вам не поможет, а вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и посоветуют обртаиться в суд.

Для начала предъявите официальную претензию, а если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд с искмо о защите прав потребителей.

Договор то вы заключали?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7