Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия по поводу сгоревшего зарядного устройства видеорегистратора - скорость замены и время экспертизы

14.11.2014, 19:25
• г. Саратов

Купил видеорегистратор при первом использовании сгорела зарядное устройство с момента покупки прошло 3 дня как быстро они мне его поменяют сразу или в течении 20 дней после экспертизы.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

"

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Антон
10.08.2017, 07:30

Могу ли я вернуть новое зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов и получить деньги обратно?

На днях купил в магазине новое зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов, но сложилось так, что мне пришлось купить новый аккумулятор и в следствие потребность в зарядном устройстве отпала. Могу ли я вернуть его магазин и забрать деньги, если я уже распаковывал ЗУ. (14 дней с момента покупки не прошло)
Читать ответы (1)
Розалия абзаловна
18.02.2015, 20:35

Как вернуть зарядное устройство без чека, если упаковка сохранилась и оно перестало работать?

Могу ли я,вернуть зарядное устройство без чека, упаковка сохранилась? Зарядное устройство перестало работать через 2 дня после покупки.14 дней с момента покупки еще не прошло.
Читать ответы (1)
Ирина
16.10.2016, 22:34

Возможно ли вернуть или обменять пылесос, неудовлетворивший ожидания, в течение 15 дней после покупки?

Купила пылесос. При первом применении обнаружила, что он не тянет пыль и быстро нагревается. Могу ли я вернуть деньги или обменять на аналогичный товар, если верну его в течение 15 дней со дня покупки. Продавец предлагает экспертизу, говорит, раз я им пользовалась, уже вернуть не смогу. Только после экспертизы. А она делается 21 день.
Читать ответы (2)
Алена
01.07.2014, 14:05

Проблемы с зарядным устройством айфона 4s - возможность возврата денег или замена комплекта после экспертизы

Купила 25 июня айфон 4s, через 3 дня перестала работать зарядное устройство, пришла в магазин, забрали весь комплект телефона на экспертизу 10 дней. Могу ли я после экспертизы вернуть деньги? Или мне заменят весь комплект?
Читать ответы (1)
Андрей
25.01.2016, 11:18

Как влияет экспертиза на срок возврата телефона после покупки?

Купил телефон. Не прошло 14 дней. Нашел недостаток, отправили на экспертизу. После возврата с экспертизы считается, что аппарат был в моем пользовании, пока проводилась экспертиза? Т.е считается что прошли эти 14 дней со дня покупки?
Читать ответы (1)
Александр
25.01.2016, 13:41

Купил айфон 5s в евросети в кредит, через 10 дней зарядное устройство перестало фунциклировать, поменяют ли мне его на новое?

Купил айфон 5s в евросети в кредит, через 10 дней зарядное устройство перестало фунциклировать, поменяют ли мне его на новое?
Читать ответы (1)
Александр
22.01.2014, 20:40

Непоседливый пылесос - дефект или некорректная экспертиза?

Пылесос куплен 6 дней назад, при первой эксплуэтации появился запах гари,14 дней с момента покупки не прошло, отнес в магазин, велели ждать экспертизы в течении 20 дней, правы ли они или должны поменять сразу же.
Читать ответы (2)
Alexander Vasin
28.12.2015, 13:33

Проблемы с новым зарядным устройством для авто - ошибка при зарядке и отказ магазина в обмене

Купил зарядное устройство на авто прошло 14 дней стал заряжать аккумулятор прошло минут 20 зарядное показало что он заряжен. Но автомобил не завелся просто трещит стартер. Проверил старым зарядным устройством Жигули после 20 мин авто завелось. В магазине отказали в обменя даже с моей доплатой на другое устройство, проверив его на своем аккумуляторе заряд идет и сделали вывод, что зарядное исправно. Как мне вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Сергей
04.09.2017, 15:13

Сгорела новая циркулярная пила после первого использования - проблемы с гарантией и предложение о платном ремонте или замене

Здравствуйте, я купил циркулярную пилу при первом же использованиии она сгорела. С момента покупки прошло 7 дней я написал им претензию с указанием что я делал и как это произошло. Сейчас они звонят говорят что ремонт будет платный стоить 2600 или я плачу эти деньги им они мне дают другую пилу которая стоить 5100. изначально я заплатил 4600. Что делать.
Читать ответы (3)