Проблемы с погашением кредита - как восстановить справедливость

Question

В сентябре 2013 года я взяла кредит, до декабря месяца я частично досрочно погасила крупную сумму, и с декабря по сентябрь 2014 года, случилось так, что я плачу одни проценты. Мной неоднократно были сделаны обращения в банк, для перерасчета суммы платежа, т.к. сумма казалось нереально маленькой к оплате.. и потом выяснилось что действительно был сделан неверно расчет. Потом я поросила распечатать мне новый нграфик погашения, где я увидела, что с декабря по сентябрь я платила только одни проценты. На вопрос почему такое произошло.. мне были даны несколкьо ответов..1. что клиент обязан уплачивать и сумму основного долга и проценты по кредиту (причем я ни от того, ни от другого не отказывалась и сама им указала на ошибочность расчетов) 2. что суммы платежа хватао только на погашение процентов... На мой вопрос, о том, что сумму платежа рассчитывал мне сотрудник банка, а не я самолично... никто не отвечает. Почему я должна платить за чужие ошибки. Скажите пожалуйста, куда мне обратиться для восстановления справедливости. Заранее спасибо.

Еркаев Сергей Сергеевич · Answer

Здравствуйте! Налицо нарушение условий договора со стороны банка. Обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении кредитного договора

Проблемы с погашением кредита - как восстановить справедливость

Ситуация с неполным погашением кредита на сайте банка - зачисление суммы, но произошло только ежемесячное списание

Сотрудник банка ошибочно назвал неправильную сумму для полного досрочного погашения кредита - возможно ли подать в суд?

Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику

Проблемы с погашением кредита - куда обратиться и как решить ситуацию?

Почему я должна выплачивать банку почти 400 тысяч рублей? Ошибка сотрудника банка или моя вина?

Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?

Как правильно погасить ипотеку с отложенными процентами - опыт и вопросы.

Ренессанс банк - проблемы с досрочным погашением кредита и начислением процентов

Как банк обманул меня при досрочном погашении кредита?

Погашение кредита - проблемы с задолженностью и досрочное погашение

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59