Как вернуть свои деньги после работы с компанией «FOREX MMCIS Group» и платёжной системой «Деньги Online»?
398₽ VIP

• г. Радужный

Я заключила договор с компанией «FOREX MMCIS Group» (которая именует себя как брокер, дилинговый центр).

Так как напрямую нельзя производить оплату, то все оплаты совершались через платёжные системы «RBK Money», далее финансы поступали партнёру компании «FOREX MMCIS Group» «ООО Гранд Солюшенс» (с этой компанией партнёром, я НЕ заключала договора (оферты), но у меня есть электронные письма, что я совершал оплату, через «RBK Money» (платёжные системы), и финансы поступали на счет этой компании, (якобы за предоставления Финансово-информационной системы – подборки новостей, аналитических материалов, консультационных услуг, курсов валют и другой информации). Как только финансы поступали партнёрам, на моём счету на сайте «FOREX MMCIS Group» показывалась сумма которую я положила.

Далее по словам президента «FOREX MMCIS Group» партнёры переводили финансы на межбанк через платёжную систему «Деньги Online» (с «Деньги Online» у меня нет договора, и она нигде не значится).

Сейчас ситуация следующая, на сайте «FOREX MMCIS Group» у меня показана моя сумма, но вывести я её не могу. Так как компания «FOREX MMCIS Group» утверждает что платёжная система «Деньги Online» приостановили работу с партнёрами, из-за жалоб некоторых инвесторов, (без решения суда). И пока все жалобы не заберут, работа не возобновиться. «FOREX MMCIS Group» готовит иск в суд в отношении «Деньги Online» так как через неё в конечном счёте, все деньги шли на межбанк. (Год назад если вспомнить на «Деньги Online» уже подавала в суд компания Gamma, которая выиграла иск в 200.000.000 млн. руб. из-за того что, платёжная система, не законно блокировала и не отдавала деньги).

Я хотела узнать, на кого мне писать заявления по возврата финансов, пойду в банк попрошу образец Чарджбэк (англ. chargeback) – процесс оспаривания банком операции по карте, произведенной держателем в торговой точке (интернет-магазине) .

На партнёра компании? Или на «FOREX MMCIS Group»?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии. Предъявляйте требование известному Вам юридическому лицу. Если оно окажется ненадлежащим ответчиком, то замените ответчика

Спросить

Допускается расторжение договора в судебном порядке только после того, как одна из сторон в письменной форме обратилась к другой стороне, участвующей в договоре с вопросом о мирном расторжении документа. Суд имеет право вмешаться в расторжение договора, при условии невыполнения, хотя бы одного из пунктов, заранее оговоренных упомянутых в условиях договора ст. 451 гк рф.

Можно самим обратиться с иском

Спросить

Чарджбэк (англ. chargeback) – процесс оспаривания банком операции по карте, произведенной держателем в торговой точке (интернет-магазине). Чаще процедура инициируется держателем карты. Но в ряде случаев инициатором может выступать банк.

Начните с письменной претензии в адрес банка. Если не поможет - обращайтесь в суд. Исковое заявление по ст. 131-132 ГПК РФ.

Спросить

Надлежащим ответчиком будет сторона Вашего договора (ст. 421 ГК РФ) - «FOREX MMCIS Group».

Остальное Вас не должно интересовать.

Спросить

Пишите на ООО "Гранд Солюшенс", но к сожалению Вы не первый кто задает подобные вопросы на этом сайте, а уставный капитал этого юридического лица всего 150 000 рублей.

Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ).

Спросить

ЗАЯВЛЕНИЕ ЛУЧШЕ ПИСАТЬ В АДРЕС ОБОИХ ЛИЦ, Т.К. НЕТ ЧЕТКОЙ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ДЕНЕГ. ПРИ ОТКАЗЕ ВЫ ВПРАВЕ ПОДАТЬ ИСК В СУД - СТ. 131-132 ГПК РФ НА ОСНОВАНИИ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

ИСК ВЫ ПРАВЕ ПОДАТЬ ПО МЕСТУ СВОЕГО ЖИТЕЛЬСТВА. СТ. 29 ГПК РФ.

ПРАВО ОПРЕДЕЛЯТЬ ОТВЕТЧИКА ПРИНАДЛЕЖИТ ИСТЦУ.

ПОСКОЛЬКУ БЫЛА ДОВОЛЬНА ЗАПУТАННАЯ СИСТЕМА ОПЛАТЫ ДЕНЕГ ,ТО ЛУЧШЕ В ИСКЕ УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ОТВЕТЧИКОВ И ПРОСИТЬ ВЗЫСКАТЬ С НИХ ДЕНЬГИ СОЛИДАРНО ПО СТ. 1080 ГК РФ.

ПРИ РАССМОТРЕНИИ ДЕЛА СУД ПРИ ИССЛЕДОВАНИИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ БУДЕТ ОБЯЗАН ОПРЕДЕЛИТЬ НАДЛЕЖАЩЕГО ОТВЕТЧИКА. ПРИ ЭТОМ НЕ СТОИТ ПРИ РАССМОТРЕНИИ ДЕЛА ОТКАЗЫВАТЬСЯ ОТ ИСКОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ К ОДНОМУ ИЗ ОТВЕТЧИКОВ, ДАЖЕ ЕСЛИ

СУД ИЛИ ИНЫЕ УЧАСТНИКИ БУДУТ УБЕЖДАТЬ, ЧТО ОН НЕНАДЛЕЖАЩИЙ. Т.К. МОЖЕТ БЫТЬ ТАК, ЧТО РЕШЕНИЕ СУД ВЫШЕСТОЯЩИЙ СУД ОТМЕНИТЬ ИЛИ ИЗМЕНИТЬ, И НАДЛЕЖАЩИМ ПОСЧИТАЕТ КАК РАЗ ТОГО ОТВЕТЧИКА, ОТ ТРЕБОВАНИЙ К КОТОРОМУ ОТКАЗАЛИСЬ. А ПОВТОРНО ПОДАТЬ ИСК К ЭТОМУ ОТВЕТЧИКУ ВЫ УЖЕ НЕ СМОЖЕТЕ.

НЕ СТОИТ И СОГЛАШАТЬСЯ НА ЗАМЕНУ ОТВЕТЧИКА, ЛУЧШЕ ПРИВЛЕЧЬ ЕЩЕ ОДНОГО ОТВЕТЧИКА К УЧАСТИЮ В ДЕЛЕ.

Статья 1080. Ответственность за совместно причиненный вред

Лица, совместно причинившие вред, отвечают перед потерпевшим солидарно.

По заявлению потерпевшего и в его интересах суд вправе возложить на лиц, совместно причинивших вред, ответственность в долях, определив их применительно к правилам, предусмотренным пунктом 2 статьи 1081 настоящего Кодекса.

Статья 40 ГПК РФ. Участие в деле нескольких истцов или ответчиков

1. Иск может быть предъявлен в суд совместно несколькими истцами или к нескольким ответчикам (процессуальное соучастие).

2. Процессуальное соучастие допускается, если:

1) предметом спора являются общие права или обязанности нескольких истцов или ответчиков;

2) права и обязанности нескольких истцов или ответчиков имеют одно основание;

3) предметом спора являются однородные права и обязанности.

3. Каждый из истцов или ответчиков по отношению к другой стороне выступает в процессе самостоятельно. Соучастники могут поручить ведение дела одному или нескольким из соучастников.

В случае невозможности рассмотрения дела без участия соответчика или соответчиков в связи с характером спорного правоотношения суд привлекает его или их к участию в деле по своей инициативе. После привлечения соответчика или соответчиков подготовка и рассмотрение дела производятся с самого начала.

Статья 41. Замена ненадлежащего ответчика

1. Суд при подготовке дела или во время его разбирательства в суде первой инстанции может допустить по ходатайству или с согласия истца замену ненадлежащего ответчика надлежащим. После замены ненадлежащего ответчика надлежащим подготовка и рассмотрение дела производятся с самого начала.

2. В случае, если истец не согласен на замену ненадлежащего ответчика другим лицом, суд рассматривает дело по предъявленному иску.

Спросить
Это лучший ответ

Ситуация такая - в настоящий момент эти средства можно взыскать только через возбуждение уголовного дела. Если исходить из гражданского кодекса, то заявление можно было бы подать на компанию о взыскании, но проблема в том. что их главный офис расположен за границей. Поэтому российский суд здесь не пройдет. нужно писать соответствующее заявление о привлечении Президента компании к уголовной ответственности по ч. 3 ст. 159 УК РФ. Преступление в данном случае произошло на территории РФ, посколку все операции происходили именно в России.

Направить сообщение о преступлении Вы можете посредством электронной приемной МВД РФ или же почтовым отправлением в Главное управление ОБЭП МВД РФ. Если направляете почтовым переводом, необходимо будет ходатайство о том, чтобы Вас уведомили о номере КУСП доступным Вам способом (почта, СМС-сообщение и др.). Что касается документов в качестве доказателсьтв - Вам необходимы будут выписки по счетам, подтверждающи расходные операции. Их можно будет направить вместе с заявлением о преступлении либо позже при даче объяснений и допросов.

Что касается самого возмещения ущерба - у Вас будет 2 пути. Вы можете предъявить гражданский иск к обвиняемому либо воспользоваться услугой чарджбэк. Сейчас й воспользоваться невозможно ввиду того, что одним из обязательных условий ее предоставления является признание расходной операции незаконной или сделанной под влиянием мошенничства

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
538
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 748 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
274
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 530 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 294 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
340
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 754 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
411
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
292
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 195 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 399 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 649 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 489 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
388
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 720 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 669 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
178
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
показать ещё