Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Вопрос о возврате денег за неподходящую вещь - сколько может продолжаться такая ситуация?

21.11.2014, 21:20

• г. Тавда

Пришла через 3 дня за возвратом денег, покупала вещь и по размеру она не подошла. Продавец деньги не вернул, сказал подождите еще. Я вам перезвоню. Ушла ни с чем. Товар у продавца. Сколько это может продолжаться?

Читать ответы (13)

Ответы на вопрос (13):

Юрист

Криухин Н.В. 4.6

21.11.2014, 21:21,

г. Йошкар-Ола

В течение 10 рабочих дней должен вернуть деньги.

Спросить

Юрист

Титов А.В. 4.7

21.11.2014, 21:23,

г. Барыш

Пишите претензию,требуйте вернуть деньги

Спросить

Автор вопроса

Елена

21.11.2014, 21:26,

г. Тавда

Кому писать претензию? В какие органы?

Спросить

Юрист

Титов А.В. 4.7

21.11.2014, 21:30,

г. Барыш

претензию продавцу. Если не ответит на данную претензию и не вернет деньги, обращайтесь в суд.

Спросить

Юрист

Искендеров Э.Э. 4.6

21.11.2014, 21:30,

г. Серпухов

Это лучший ответ

Так продавцу претензии пишутся. Если Вы хотите направить куда-то жалобу, то направить ее можно в Роспотребнадзор.

Спросить

Юридическая фирма

ООО "ПравоСознание"

21.11.2014, 21:38,

г. Екатеринбург

Претензию нужно писать на адрес продавца в двух экземплярах. Второй экземпляр с отметкой о принятии оставляете у себя как доказательства соблюдения досудебного урегулирования спора. По истечении 10 дней со дня получения продавцом претензии обращаетесь в суд с иском о защите прав потребителей. Госпошлина при подаче иска в суд по таким делам не оплачивается. Территориальность суда тоже вы определяете.

Спросить

Автор вопроса

Елена

21.11.2014, 21:39,

г. Тавда

В претензии на имя продавца нужна ее подпись? Свидетели играют какую-то роль при этом?

Спросить

Юридическая фирма

ООО "ПравоСознание"

21.11.2014, 21:50,

г. Екатеринбург

В вашем экземпляре претензии должна стоять отметка о принятии собственника (продавца) товара. Потребитель вправе ссылаться на показания свидетелей.

Спросить

Адвокат

Гончарова М.В. 5.0

21.11.2014, 22:04,

г. Тамбов

Здесь свидетели не нужны, у вас расписка есть. Подпись продавца, что она получила претензию, иначе придётся направлять по почте.

Спросить

Автор вопроса

Елена

21.11.2014, 21:46,

г. Тавда

А расписка пишется тоже в 2-х экземплярах? От продавца!

Спросить

Юридическая фирма

ООО "ПравоСознание"

21.11.2014, 21:52,

г. Екатеринбург

Расписку можно оформить и в одном экземпляре.

Спросить

Автор вопроса

Елена

21.11.2014, 21:55,

г. Тавда

В расписке обязательно указывать паспортные данные?

Спросить

Юридическая фирма

ООО "ПравоСознание"

21.11.2014, 22:03,

г. Екатеринбург

законодательством не предусмотрено прописывать в расписке паспортные данные

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 117 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59