Покупатель хочет вернуть матрас в заводской упаковке - как быть?

24.11.2014, 10:29

• г. Красноярск

Пожалуйта у нас купили матрас в заводской упаковке через 2 дня звонит молодой человек и говорит как мне его вам вернуть? Заказывали матрац покупатели у меня по интернету, когда матрац привезли покупателям их предупредили что если что то не устраивает упаковку не вскрывыть и перезвонить продавцу, помогите разобраться пожалуйста.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Деревянко С.Ю. 4.5

24.11.2014, 10:33,

г. Санкт-Петербург

Если нарушена упаковка,то пусть себе оставят.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Покупатель хочет вернуть матрас в заводской упаковке - как быть?

Проблемы с возвратом в интернет-магазине - нарушение товарного вида после вскрытия упаковки матраса

Как вернуть матрас в Ашане после вскрытия упаковки?

Проблема с размером матраса после вскрытия вакуумной упаковки - отказ в возврате в Ашане из-за нарушения упаковки

Возникла проблема с заказанным матрасом - возврат денег при отказе от покупки из-за мягкости

Как вернуть матрац в магазин с нарушенной упаковкой и отсутствием ответа от продавца - опыт покупателя

Проблема с матрасом - дважды обнаружен дефект, возможно ли вернуть деньги?

Возврат ортопедического матраса после доставки - возможно ли вернуть товар продавцу в течение 14 дней?

Как добиться обмена матраса после отказа магазина - права потребителя и возможные действия

Вопрос возврата - Как вернуть матрас, оказавшийся очень жёстким, купленный без предварительного осмотра?

Проблема с возвратом матраса - вскрытая упаковка и отсутствие информации о толщине матраса на сайте ОРМАТЕК

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59