Проданный некачественный товар - что делать, если магазин продал списанное устройство, прикинув его за оригинал?
Возникла такая ситуация: купил в магазине телефон, гарантия месяц. Через два месяца он сломался. Тобишь, гарантийный ремонт уже не актуален. Отнес его в простой ремонт. И после диагностики оказалось так, что под видом оригинального устройства мне продали списанное с производства и востановленное в Китае. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в таком случае?
Добрый день! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
Спросить