
Мои деньги ушли на погашение чужого кредита - как разрешить данную ситуацию?
Плачу кредит уже три года, по 5800 рублей ежемесячно, 25 числа! В октябре, 11 числа положила на счет 6000, надеясь, что 25 снимут за кредит (всегда стараюсь ложить заранее). 10 ноября, когда ложила деньги для оплаты ежемесячного платежа ноября, обнаружила, что со счета исчезли все деньги (за исключением 10 руб.), а по кредиту висит долг с насчитаными пенями. При разбирательстве с сотрудниками банка выяснили, что после установки новой программы произошел сбой, при котором деньги ушли на погашения чужого кредита... якобы на счет, который был моим когда-то (3 года назад брал кредит и погасил его, но счет почему то не закрыли и привязали к нему другого человека). До сих пор деньги мне не вернули, только гоняют от банка к банку. А вчера пришлось опять ложить 6000 на погашение кредита этого месяца (так как деньги, положенные 10 чила ушли в счет прошлого). Скажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации? Спасибо.
Скажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации?
-- Пишите исковое заявление об аннулировании всех незаконно начисленных пени и выплате неустойки за пользование чужими денежными средствами.
Спросить
