Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неудобства после пяти дней использования - плохая связь, проблемы с интернетом и неактивная вторая сим-карта - могу ли я вернуть товар?

28.11.2014, 09:07
• г. Уфа

11.2014 после пяти дней пользования он не оправдал моих надежд слабо держит связь пропадает интернет вторая сим карта не активна когда говоришь по первой хотя говорили обратное, подскажите я могу сдать товар обратно?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

если вам продали некачественный товар, то имеете право требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег

подайте письменную претензию продавцу

Спросить

Можете, пишите претензию в магазин.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
16.03.2012, 14:19

Возврат или обмен фотоаппарата - возможности и условия

Около 5 месяцев назад я купила фотоаппарат в магазине, но он не оправдал моих ожиданий по функциям и я бы хотела сдать его обратно (гарантия всего 24 мес если это имеет значение). Могу ли я сдать его обратно и получить обратно деньги или хотя бы поменять на другой товар в их магазине? И если могу поменять хотя бы то на какой именно по цене-дороже моего или дешевле? Спасибо заранее!
Читать ответы (2)
Людмила
30.03.2017, 12:58

Возможность пользования сим-картой в планшете не соответствует заявленным характеристикам - намереваюсь предъявить иск в суд

В салоне я приобрела планшет. Продавец сказал, что он работает с сим картой, при этом подарив сим карту для пользования интернета. В салоне проверять не стала поверила на словах. А уже дома заметила, что входа для сим карты нет. Хотела вернуть обратно, отвечают, что это технически сложный товар, возврату и обмену не подлежит, и вообще мы не говорили, что планшет работает с сим картой. Подскажите, если я подам заявление в суд, могу ли выиграть в свою пользу?
Читать ответы (4)
Ирина Юрьевна
11.09.2015, 14:40

Задолженность по сим-карте, неиспользуемой с 07-2014 - причина и споры.

МТС прислал сообщение о задолженности по сим-карте, которая стояла в навигаторе (интернет), период пользования сим-картой с 06-2013 по 07-2014, затем была смена сим-карты со сменой тарифа, соответственно. С 07-2014 сим-карта не используется)) сообщение пришло сегодня, за что образовался долг, если все платежи в период пользования проводились в срок? Спасибо.
Читать ответы (1)
Михаил
23.05.2020, 15:52

Контроль за корпоративной сим-картой - какие данные могут быть открыты для айти группы?

У меня корпоративная сим карта с правом пользования как частного лица, вопрос айти группа сможет контролировать мои звонки, смс и интернет, насколько им будет открыта инфа при пользовании сим карты?
Читать ответы (1)
Валентина
25.04.2017, 07:48

Опыт покупки в интернет-магазине - Подделка вместо телефонов – что делать?

Я заказала 2 телефона в интернет магазине (http://mobile-market.ru.com) получила товар по почте после вскрытия оказалось что там фен для волос, позвонила в магазин сказали выслать товар обратно, мол после того как посылка придет им обратно, они пришлют мне мой товар. Потом почитала отзывы о этом магазине пропала последняя надежда пишут что полный обман и ничего обратно не высылают. Скажите есть ли надежда на возврат денег или товара, как поступить?
Читать ответы (4)
Татьяна
30.11.2016, 11:58

Можно ли обменять смартфон, приобретенный в кредит, из-за проблем с связью?

Могу ли я обменять смартфон, который преобрела в кредит 10 дней назад? Причина - пропадает связь, после перезагрузки телефон начинает работать исправно дня два, а потом связь опять пропадает, сим карты новые.
Читать ответы (1)
Дмитрий
03.12.2015, 07:44

Проблемы после покупки электронной сигареты - возможность возврата товара?

20.11.2015 через интернет-магазин я купил электронную сигарету, после непродолжительного пользования почувствовал спазмы в лёгких, першение в горле и изжогу. Могу ли я вернуть товар обратно? Внешний вид товара безупречный, абсолютно новый. Спасибо!
Читать ответы (1)
Полина Александровна
30.03.2016, 17:28

Как сдать обратно в магазин товар.

Как сдать товар обратно в интернет магазин ситилинк прошло 11 дней, по их правилам возврат аозможен в течении 7 дней? Спасибо.
Читать ответы (2)
Михаил
16.11.2015, 10:45

Соответствует ли право на возврат денег по закону ЗПП при наличии недостатков у товара?

Могу ли я в течении 15 дней (согласно ст.18 закона ЗПП), при обнаружении недостатков смартфона, сдать его назад продавцу и получить обратно деньги? Они брали его на экспертизу на 17 дней, а сейчас хотят всучить его мне обратно, т.к. ими недостатков не обнаружено. Хотя я писал заявление на возврат денежной суммы после 8-ми дней пользования. Спасибо!
Читать ответы (2)
Екатерина
10.05.2018, 09:02

Проблемы с сим-картой у нового телефона - возможность возврата?

В феврале купила телефон, все устраивало. Но несколько дней назад телефон перестал видеть сим карту. Сим карту переустанавливаю начинает видеть, но ненадолго. Могу ли я сдать телефон обратно?
Читать ответы (1)