Проблема с дамской сумкой - Можно ли вернуть?
Купила дамскую сумку дорогую две недели назад. Было два выхода на важные в свет с ней. Сумка в покое держит форму, а на весу морщинится, чего не предполагалось когда покупала. Могу я вернуть ее?Ирина.
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
СпроситьМожете.... После правильно проведенной экспертизы
Спросить