Как вернуть неработающий конвектор и получить компенсацию - опыт покупателя

• г. Бузулук

Приобрела 2 конвектора, один дома при включении оказался не исправен (не грела одна сторона) вернули в магазин, составлен акт, где указано, что одна сторона не греет. Отправили в сервисную мастерскую определять по чьей вине. Заключение прислали-конвектор исправен. Деньги не ворачивают и не заменяют. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить