Nokia Dual SIM X - Проблемы после 3-х месяцев использования и трещина на экране - Могу ли я сдать его на гарантийный ремонт?
Купила телефон Nokia Dual SIM X в магазине Связной, телефон работал 3 месяца нормально, но через это время телефон начал жить своей жизнью, писать смс, удалять контакты, звонить, включался и отключался блитус, плеер на всю громкость. Я на следущий день поехала в магазин превизла телефон и документы на него грантийный чек тоже присутствовал телефон был преобретен 30. 6. 2014 г. Мне сказали что на пндроид нужно установить антивирус, но у меня не андроид, а только есть приложении андроид, мне установили антивирус и отправили домой. Через некоторое время телефон стал жутко нагреватся при его использовании и зарадке. Я прекрасно понимаю что я имею права сдать его на диагностику, но не так давно буквально пару дней назад у меня собака прокусила уголок экрана, образовалась трещина, но сам экран цел. Подскажите пожалуйста, могу ли я сдать телефон по гарантии на бесплатный ремонт с двумя проблемами?
да можно обратиться письменно
Спросить